1. Qu'est-ce que la validation d'une fiche Google Business Profile ?
Afin d'apparaître dans les résultats de recherche Google, votre fiche doit être "validée" par Google ; c'est-à-dire que le moteur de recherche doit s'assurer que la fiche correspond bien à un établissement existant et que la personne qui souhaite la gérer en est bien le représentant.
La validation d'une fiche se fait en trois étapes :
Google transmet un code de validation à la personne en faisant la demande (les moyens de transmission du code sont décrits en partie 3)
L'utilisateur rentre le code sur Partoo ou sur Google
Google valide la fiche et la publie
Il peut y avoir un délais de quelques jours entre la transmission du code par l'utilisateur et la publication de la fiche.
2. Quand une fiche doit-elle être validée ?
Google peut exiger qu'une fiche soit validée à trois moments :
A la création de la fiche
Après le transfert de la propriété ou de l'administration de la fiche
Après une suspension de la fiche
3. Quelles sont les différentes méthodes de validation disponibles ?
La méthode de validation décrit le canal par lequel Google transmettra le code de validation à l'utilisateur qui souhaite valider sa fiche.
Il en existe plusieurs, certaines sont disponibles sur Partoo, tandis que d'autres sont disponibles sur la console Google uniquement.
Les méthodes disponibles sur Partoo - Lien vers l'article dédié
SMS
Appel
Email
Courrier postal - délais de 5 jours minimum pour la réception du code
Les méthodes disponibles sur Google - Lien vers l'article dédié
Enregistrement vidéo
Appel vidéo en direct
La validation groupée - Lien vers l'article dédié
Pour les réseaux de plus de 10 établissements qui répondent à certains critères (même nom, mêmes catégories...) il est possible de procéder à une validation groupée, qui permettra de valider plusieurs fiches en une seule fois.
Si vous ne savez pas par où commencer et que vous possédez moins de 10 établissements, veuillez consulter l'article ci-dessous :
Si vous avez plus de 10 établissements, veuillez consulter l'article ci-dessous :