تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي. للمعلومات الدقيقة، يرجى الرجوع إلى النسخة الأصلية باللغة الإنجليزية.
في Partoo، سيكون لديك نوعان من جهات الاتصال:
1. جهة الاتصال الخاصة بك في Partoo
هذا هو الشخص داخل Partoo الذي سيدعمك في قضايا الإحالة المحلية، ويطلعك على أحدث ابتكاراتنا، ويعرض نتائج شراكتنا خلال اجتماعات التقدم الدورية.
أ) مسؤول نجاح العملاء الخاص بك إذا كان لديك أكثر من 20 موقعًا
ب) مدير حسابك إذا كان لديك أقل من 20 موقعًا
2. فريق الدعم
سيتأكد فريق الدعم لدينا من سير توزيع معلوماتك بسلاسة. سيحلون المشكلات مباشرة مع مواقع النشر لدينا ويمكنهم الإجابة على جميع أسئلتك حول استخدام واجهة Partoo وأي أسئلة أخرى تتعلق بإدارة مواقعك على Partoo.
يمكنك التواصل معهم عبر الدردشة أو على العنوان support@partoo.fr! لا يتوفر دعم هاتفي. إذا كنت بحاجة للتحدث مع وكيل بشري، فقط اطلب ذلك مباشرة في هذه الدردشة — سيتولى أحد أعضاء فريقنا الأمر.
للمشكلات التقنية (إعداد FTP أو API) أو إثبات مفهوم على أحد منتجاتنا الجديدة، قد تتاح لك فرصة لقاء أعضاء فريق التقنية أو حتى فريق المنتج لدينا (Sébastien، Savinien...)!
في كل الأحوال، أفضل طريقة للوصول إلينا تظل الدردشة، مباشرة من واجهتنا! لا تتردد في قول مرحبًا 😄