تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي. للحصول على معلومات دقيقة، يرجى الرجوع إلى النسخة الأصلية بالفرنسية.
مقدمة
يمكن أن يكون مستخدمو Google Business Profile هدفًا لمكالمات احتيالية تدعي ضرورة تحديث بطاقتهم أو استيفاء شروط معينة لتجنب حذفها. هذه المكالمات ليست من Google. إليك كيفية التعرف عليها، الحماية منها، والإبلاغ عنها.
كيف تتعرف على المكالمات الاحتيالية؟
فيما يلي بعض الإشارات الشائعة التي تدل على أن المكالمة احتيالية:
يدعي المتصل أنه يمثل Google ويهدد بتعليق أو حذف بطاقتك إذا لم تتبع تعليماته أو تحقق نسبة معينة.
يُطلب منك مشاركة معلومات حساسة أو "تحديث" حسابك إلى Google Business Profile.
ماذا تفعل عند تلقي مكالمة مشبوهة؟
لا تشارك أبدًا معلومات حساسة عبر الهاتف. لا تطلب Google ولا مزود الخدمة الخاص بك هذه المعلومات بهذه الطريقة.
احظر الرقم المشبوه. هذا سيمنع محاولات الاحتيال المستقبلية.
تجاهل المكالمة. لا تشارك في المحادثة.
الإبلاغ عن مكالمة احتيالية
ساعد في مكافحة هذه الممارسات من خلال الإبلاغ عن المكالمات المشبوهة عبر النموذج الرسمي من Google للإبلاغ عن الانتهاكات. تقديم معلومات مفصلة يمكّن Google من اتخاذ الإجراءات.
نقاط أساسية يجب تذكرها
Google لا يهدد أبدًا بحذف بطاقة بسبب عدم تحقيق أهداف أو عدم الترحيل إلى "خادم" عبر الهاتف.
أي طلب لتحديث بطاقتك أو مشاركة معلومات حساسة عبر مكالمة هو على الأرجح احتيال.
باتباع هذه النصائح، ستحمي بطاقتك ومعلوماتك الشخصية من المحتالين.
