Este artigo foi traduzido automaticamente por inteligência artificial. Para informações precisas, consulte a versão original em inglês.
A interface de Estatísticas de Visibilidade permite aos usuários do Partoo acompanhar em tempo real as estatísticas do(s) seu(s) perfil(is) Google Business Profile.
Três indicadores principais estão disponíveis nesta página:
Pesquisas: número de pesquisas de descoberta e de marca, além da lista de palavras-chave nas quais seus perfis apareceram.
Visualizações: número de visualizações dos seus perfis no computador e no celular, divididas entre Google Maps e Pesquisa Google.
Ações dos clientes: cliques para o site, chamadas telefônicas e pedidos de rota.
Como usar os filtros?
Você pode personalizar a exibição dos seus dados usando os filtros localizados no topo da página:
Estabelecimentos: selecione um ou mais estabelecimentos da sua rede.
Período: escolha o período de análise (por padrão, o ano corrente).
Comparar com: visualize a evolução dos seus indicadores em relação ao período anterior (mês, trimestre ou ano).
💡 Por padrão, os dados são exibidos em 12 meses móveis e comparados aos 12 meses anteriores.
Como a página de estatísticas é estruturada?
A interface é composta por duas partes:
Os cartões de resumo apresentam os dados-chave para cada indicador:
Totais no período selecionado
Evolução em relação ao período anterior (aumento ou queda em %)
Distribuição por canal ou suporte
Os gráficos detalhados mostram a evolução dos dados ao longo do tempo, assim como os rankings internos dos estabelecimentos.
Você pode exibir uma visão geral de um dos três KPIs (Pesquisas, Visualizações, Ações) ou acessar uma visão detalhada de seus subindicadores (exemplo: Pesquisas > Palavras-chave).
1. O que são as pesquisas?
As pesquisas correspondem ao número de vezes que seus estabelecimentos apareceram nos resultados do Google após uma consulta feita por um usuário.
Essas pesquisas são contabilizadas de acordo com as palavras-chave digitadas pelos usuários.
💡O Google conta apenas uma palavra-chave por usuário e por empresa.
Se um usuário pesquisar “Peugeot Lyon” para encontrar seu estabelecimento, ele será contado apenas uma vez, mesmo que repita a mesma pesquisa várias vezes no mês.
A curva de evolução permite visualizar a tendência das pesquisas no período selecionado, com a possibilidade de comparar com o período anterior.
📅 Os dados de pesquisa são atualizados mensalmente e ficam disponíveis entre o 5 e 10 do mês seguinte (ex.: dados de abril disponíveis entre 5 e 10 de maio).
2. O que são as visualizações?
As visualizações representam o número de vezes que seus perfis foram exibidos pelos usuários nos resultados de pesquisa do Google ou no Google Maps.
Elas são agrupadas por tipo de dispositivo (computador, celular) e por canal (Pesquisa Google / Google Maps).
As visualizações são contabilizadas por dia e por usuário:
Se um usuário consultar o mesmo perfil várias vezes no mesmo dia, apenas uma visualização será contabilizada.
Se a mesma ação for repetida no dia seguinte, uma nova visualização será registrada.
Esses dados são atualizados diariamente no Partoo, mas o Google pode fazer ajustes nos primeiros dias do mês.
Os números geralmente se tornam confiáveis a partir do dia 5 do mês corrente.
3. O que são as ações?
As ações englobam todas as interações feitas pelos usuários nos seus perfis Google Business Profile:
Cliques no site
Contabilizados uma vez por dia e por usuário. Vários cliques no mesmo dia contam como um só.Chamadas telefônicas
Contabilizadas da mesma forma que os cliques no site (uma vez por dia e por usuário).Pedidos de rota
Contabilizados individualmente: cada clique no botão “Rota” é contado, mesmo que a ação seja repetida várias vezes no dia.
📅 Assim como as visualizações, os dados de ações são atualizados diariamente e se tornam confiáveis a partir do 5º dia do mês corrente.
4. Como exportar meus dados?
Exporte seus dados para analisar suas estatísticas com mais detalhes ou compartilhar com suas equipes.
Opção 1. Exportar por download
Clique no ícone “Baixar” no canto superior direito de cada tabela ou gráfico.
Informe o endereço de e-mail para o qual deseja receber os dados.
Clique em “Receber o documento” para confirmar o envio.
Você receberá um arquivo contendo suas estatísticas detalhadas por estabelecimento, indicador e período selecionado.
Opção 2. Exportar por captura de tela
Clique no ícone “Capturar” no canto superior direito de cada gráfico.
Uma imagem instantânea do gráfico será gerada, ideal para incluir em suas apresentações ou relatórios internos.
Não hesite em nos contatar clicando na bolha azul no canto inferior direito se tiver dúvidas!