Este artigo foi traduzido automaticamente por inteligência artificial. Para informações precisas, consulte a versão original em inglês.
Este artigo é apenas para empresas com menos de 10 estabelecimentos que contrataram nossos serviços de Gestão de Presença ou Gestão de Avaliações.
Na Partoo, não há contrato em papel. Os Termos e Condições de Venda (TCV) assinados online na sua inscrição na Partoo funcionam como contrato. Você pode encontrá-los procurando o e-mail intitulado "Obrigado por se inscrever na Partoo" enviado para o endereço associado à sua conta para validar o início do contrato.
Como encontrar minhas faturas?
Nas configurações da sua conta, vá em "Geral" e depois "Cobrança". Você pode filtrar por mês e/ou ano e baixar suas faturas clicando no botão à direita 📩
Você também pode buscar suas faturas na sua caixa de e-mail: digite na barra de pesquisa o assunto "Fatura Partoo" e deverá encontrá-las.
Se você não vir a aba "Cobrança" nas configurações da sua conta Partoo, será necessário contatar nossa equipe de Suporte via chat no canto inferior direito da sua interface Partoo.
Condições de pagamento:
Pagamento mensal:
Você receberá a primeira fatura no momento da inscrição e depois uma fatura mensal na data da sua inscrição.
O débito pode ocorrer até 2 dias úteis após sua inscrição.
O compromisso é de 1 ano com renovação automática.
Exemplo: se inscrever em 4 de setembro, receberá a primeira fatura no mesmo dia e será debitado em 6 de setembro e depois em 6 de outubro
Atenção: pagamentos por transferência bancária não são aceitos na Partoo.
Endereço de cobrança:
Você recebe suas faturas no e-mail usado na inscrição. Verifique a caixa de spam se não encontrar.
Para alterar seu e-mail de cobrança ou forma de pagamento, envie uma solicitação para billing@partoo.fr
E se não houver saldo suficiente no pagamento?
Se o pagamento não for aprovado por falta de saldo, seremos informados e entraremos em contato em até 30 dias após o não pagamento. Combinaremos uma nova data para tentar o débito novamente. Sem resposta, sua assinatura será suspensa.