Este artigo se aplica apenas a clientes com 30 estabelecimentos ou mais. Se você tem menos de 30 estabelecimentos, o link para seu cronograma, presente em nossos e-mails de cobrança, resume seu saldo pendente (veja o artigo "Como pagar minha fatura?").
O que podemos fornecer
Um extrato de conta em uma data específica, no formato PDF.
A lista das faturas pendentes.
Como solicitar?
Escreva para nós especificando o período desejado e a entidade envolvida. Enviaremos o documento em anexo em até 15 dias.
Informações úteis
Uma diferença entre seu saldo e o nosso geralmente é explicada por taxas bancárias não cobertas ou por um pagamento aplicado a outra fatura. O extrato permite identificar essas diferenças com precisão.