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Como criar/excluir um estabelecimento no Partoo?

Explicamos como criar um novo estabelecimento na sua interface Partoo e como excluir um estabelecimento.

Escrito por Partoo

Este artigo foi traduzido automaticamente por inteligência artificial. Para informações precisas, consulte a versão original em inglês.

Se você não tem uma conexão com o Partoo via API ou servidor FTP, veja abaixo os passos para criar e excluir um estabelecimento na interface Partoo.

Também é possível criar um estabelecimento no Partoo usando a funcionalidade de importação de estabelecimentos da sua conta Google: mais informações sobre nossa funcionalidade de importação.

1 - Criar um estabelecimento

Se o botão "Criar um estabelecimento" não aparecer na página inicial da sua interface Partoo, significa que você não tem permissão suficiente para criar um estabelecimento. Recomendamos:

  • se você pertence a uma rede, entre em contato com o administrador da sua empresa.

  • se você é um cliente independente, entre em contato com seu gerente de conta Partoo.

a) Criação do estabelecimento no Partoo

Você pode criar um estabelecimento a partir de:

  • a aba "Início" clicando em "Criar um estabelecimento".

  • a aba "Estabelecimentos", clique em "+ Estabelecimento" no canto superior direito da página.

  • Clique em "Criar manualmente".

  • Para criar um estabelecimento diretamente no Partoo, ele deve receber público e corresponder à opção "No meu local" na pergunta "Como seus clientes acessam seus serviços?"

    • Em seguida, preencha as informações obrigatórias (marcadas com *) do seu estabelecimento, incluindo:

      • O país

      • O nome da empresa. Deve corresponder ao nome real do estabelecimento, como aparece na fachada, e não deve conter palavras-chave: não adicione o nome da cidade no nome do estabelecimento. Se o nome do estabelecimento já for usado por outro estabelecimento no Google, você deverá clicar em "criar um novo estabelecimento".

      • A categoria principal do seu estabelecimento. Deve representar melhor sua atividade e corresponder à categoria na qual você deseja que seu estabelecimento apareça.

      • O endereço físico do seu estabelecimento. Não hesite em posicionar corretamente o marcador do seu estabelecimento movendo-o no mapa.

      • O número de telefone do estabelecimento

  • Seu estabelecimento agora está criado no Partoo. Recomendamos preencher o máximo de informações possível diretamente no Partoo (categorias secundárias, site, data de abertura, horários, descrição curta e longa).

  • Você pode então decidir se deseja criar ou não a ficha do estabelecimento no Google.


b) Criação do estabelecimento no Google

  • Se você clicar em "Criar apenas no Partoo", nenhuma ficha do Google será criada para o estabelecimento. ⚠️Se você sair da página, nenhuma ficha do Google será criada.

  • Se você clicar em "Criar minha ficha Google", deverá selecionar:

    • a conta Google na qual criar sua ficha Google.

    • o grupo de estabelecimentos Google onde sua ficha estará disponível. Recomendamos selecionar um grupo Google ao qual as equipes do Partoo tenham acesso.

Validação da ficha Google


2. Excluir um estabelecimento

No Partoo, excluir ou fechar um estabelecimento são duas ações diferentes.

  • Fechar significa que o estabelecimento para suas atividades temporária ou definitivamente e deve aparecer como fechado temporária ou definitivamente para os usuários. Você pode indicar o fechamento do estabelecimento na tela de edição do seu estabelecimento:

    • vá para a seção "Configurações avançadas"

    • na seção "Gerencie o status do seu estabelecimento", altere o status para "Fechamento definitivo" ou "Fechamento temporário", conforme a situação do seu estabelecimento.

  • Excluir significa que o estabelecimento deve continuar suas atividades, mas não deve mais aparecer no Partoo. Para isso, contate o suporte Partoo informando que a ficha Google do estabelecimento deve permanecer aberta, mas não aparecer na sua interface Partoo.

Caso específico

  • Se você é um cliente independente e deseja substituir o estabelecimento na sua interface por outro, recomendamos contatar seu gerente de conta Partoo.

  • Se você é um cliente independente e deseja excluir um estabelecimento na sua interface, recomendamos contatar seu gerente de conta Partoo.

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