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Tudo o que precisa de saber sobre as fotos do Google Business Profile

Por que razão devo adicionar fotos à minha ficha Google Business Profile? Qual é o formato ideal? Quem pode adicioná-las?

Lucie Bréhaut avatar
Escrito por Lucie Bréhaut
Atualizado esta semana

Porque é essencial ter fotografias na minha ficha Google?

Há várias razões para adicionar fotografias à sua ficha Google Business Profile:

  • Quanto mais completa for uma ficha, melhor será o seu posicionamento, pois o Google dá prioridade às fichas completas e atualizadas com regularidade. Assim, ter fotografias permitirá que apareça à frente dos seus concorrentes que não as têm.

  • Maior envolvimento: as fichas com fotografias recentes e variadas geram mais interação por parte dos utilizadores (42% mais pedidos de direções e 35% mais cliques para o respetivo site web).

  • Uma melhor representação da sua empresa e da sua evolução. Mantém o controlo sobre a imagem da sua marca e transmite uma imagem atual da sua atividade.

  • Adaptar-se à sazonalidade para uma maior atratividade e relevância.

  • Se não adicionar fotografias à sua ficha Google, o próprio Google tratará disso por si; o seu ponto de venda será então representado por uma imagem do Google Street View ou por uma fotografia adicionada por um utilizador (ver captura de ecrã abaixo).

  • A taxa de cliques das fichas com fotografias é 35% superior à das fichas que não têm.

Qual é o formato ideal para importar as minhas fotografias para o Google Business Profile?

As fotografias devem estar em formato JPG ou PNG e ter um tamanho entre 10 KB e 5 MB.

Foto de perfil

  • Esta é a fotografia que aparece quando responde às avaliações.

  • Formato ideal: 250 x 250 píxeis (mínimo 120 x 120; máximo 5200 x 5300).

Foto de capa

  • É a fotografia que pretende destacar para representar o seu ponto de venda.

  • Formato ideal: 720 x 720 píxeis (mínimo 480 x 270; máximo 2120 x 1192).

Fotografias adicionais

  • São as restantes fotografias que adiciona à sua ficha Google Business Profile.

  • Formato ideal: 720 x 720 píxeis (largura mínima de 497 píxeis; máximo 2048 x 2048)

Se as suas fotografias não respeitarem estes critérios, a Partoo encarrega-se de as redimensionar automaticamente para que possam ser apresentadas no Google.

Que fotografia aparecerá em primeiro lugar na minha ficha Google?

A foto de capa não é necessariamente a primeira a aparecer na sua ficha; trata-se apenas de uma recomendação feita ao Google. A imagem destacada é escolhida pelo motor de pesquisa com base em vários critérios, entre os quais:

  • O tamanho e a qualidade da imagem.

  • As interações e a popularidade (cliques, gostos, etc.).

  • A pertinência da imagem face ao ponto de venda que representa.

Quem pode adicionar fotografias à minha ficha Google Business Profile?

Qualquer utilizador que tenha visitado o seu ponto de venda poderá, posteriormente, adicionar uma fotografia à sua ficha, desde que esta cumpra as diretrizes do Google.

As questões de propriedade intelectual aplicam-se às fotografias do Google Business Profile?

As leis associadas à propriedade intelectual aplicam-se ao Google Business Profile.

Como eliminar uma fotografia do Google Business Profile?

Fotografias adicionadas através da Partoo

Para eliminar uma fotografia que adicionou através da Partoo, basta removê-la da sua interface — será automaticamente eliminada da sua ficha Google.

Fotografias adicionadas através do backoffice do Google Business Profile

  1. Inicie sessão na sua conta Google Business Profile.

  2. Clique em "Fotografias" no menu.

  3. Selecione a fotografia que pretende eliminar.

  4. Clique no ícone do caixote do lixo no canto superior direito.

Fotografias adicionadas por utilizadores

Não é possível eliminar uma fotografia adicionada por um utilizador, a menos que esta viole as diretrizes do Google. Estas diretrizes estão disponíveis no Centro de Ajuda do Google, sob os títulos Conteúdos proibidos e sujeitos a restrições e Critérios a respeitar consoante os formatos.

Como adicionar fotografias 360 ou visitas virtuais?

As visitas virtuais permitem aos comerciantes destacar o interior do ponto de venda no Google Business Profile e no Google Street View, através de fotografias a 360°. Este tipo de visita permite ao utilizador mergulhar no ambiente e visualizar o espaço, como ilustrado no exemplo abaixo.

Publicar este tipo de fotografias no Google Business Profile requer equipamento e conhecimentos técnicos específicos; por isso, é preferível recorrer a uma empresa parceira autorizada pelo Google Street View para realizar este serviço. A Partoo conta com vários parceiros nesta área — entre em contacto através do chat no canto inferior direito para ser encaminhado!

Se precisar de aconselhamento sobre a gestão das suas fichas Google Business Profile ou sobre a visibilidade online dos seus pontos de venda de forma geral, clique no botão abaixo :)

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