Cos’è un attributo ?
Nel dicembre del 2016, Google ha soppresso le descrizioni delle schede GoogleMy Business e le ha rimpiazzate con una nuova funzione: gli attributi! Anche se la descrizione è di nuovo disponibile - leggere l'articolo a riguardo – gli attributi continuano ad esserci e hanno un forte impatto sul vostro posizionamento! Partoo ve ne parla meglio 🤡
Concretamente parlando, gli attributi sono dei tag che caratterizzano e descrivono il vostro punto vendita, come « Buon rapporto qualità - prezzo », « wi-fi », « clima festoso » o « pagamento con assegno ». Possono essere modificati direttamente sulle vostre schede Google Business Profile nella sezione “info”, oppure, se avete più punti vendita, tramite il vostro Customer Success 😇 presso Partoo !
All’inizio, questi attributi non erano visibili dagli utenti internet e influenzavano quindi solo l’algoritmo di Google. Oggigiorno, gli attributi appaiono agli utenti sotto due forme nella versione mobile:
Sotto forma di simboli visibili su certe schede
Nella rubrica « a proposito »
Non tutti gli attributi sono disponibili per ogni tipo di negozio, e le regole cambiano rapidamente: così l’attributo « Wi-fi » non sarà disponibile per la categoria « filiale bancaria ». D’altronde, certe categorie come i ristoranti hanno molti più attributi rispetto ad altre categorie.
In poche parole, l’idoneità di un punto vendita a un attributo dipende da due fattori: le categorie del negozio e il suo paese di ubicazione. Più in generale, è la categoria principale ad avere maggiore impatto sull’idoneità in termini di attributi!Riguardo questo argomento, non esitate a consultarvi con il vostro Customer Success Partoo per attuare la strategia migliore e scegliere le vostre categorie(ricordate, avete diritto a 9 categorie massimo!)
A cosa servono gli attributi ?
Gli attributi hanno due obiettivi all’interno di Google Business Profile. Il primo è fornire più informazioni agli utenti internet prima che si rechino nel vostro negozio:è la funzione dei badge che appaiono direttamente sulle schede 🤓
Ma il secondo obiettivo è il più importante. Infatti, gli attributi servono soprattutto a migliorare l’algoritmo di Google per permettere al motore di ricerca di fornire delle proposte che corrispondano alle aspettative degli utenti. In questo modo, se si cerca « bar con Wi-fi » o « pizzeria con terrazza », il vostro negozio avrà più possibilità di apparire tra i primi risultati se avete completato i vostri attributi riguardo a questi argomenti!
Gli attributi sono dunque perfettamente idonei alla moda delle ricerche vocali!
In effetti, queste ultime sono molto più lunghe e precise rispetto alle ricerche da computer o da cellulare. In tal modo, tramite voce, gli utenti internet non cercano più semplicemente un ristorante, bensì « un ristorante con terrazza per festeggiare con amici e bere ottimi cocktail » 🔥🍹, che corrisponde sorprendentemente a 3attributi Google! Quindi, per ottimizzare il vostro posizionamento in vista dell’arrivo della ricerca locale, è importante aggiornare i vostri attributi! Considerate anche che se aggiungete degli attributi, ciò contribuirà a farvi risalire in modo naturale in quanto Google saprà che trattate l’argomento e che le informazioni del vostro punto vendita hanno più possibilità di essere aggiornate rispetto a quelle dei vostri rivali 👻
Quali sono i diversi tipi di attributi?
Gli attributi possono essere classificati per tipo, prima di tutto con gli attributi modificabili dal proprietario in quanto basati su criteri obiettivi:
Gli attributi di accessibilità 🔐: accessibilità in sedia a rotelle dall’entrata, dall’ascensore, dal parcheggio...
Gli attributi di pagamento 💵: accettazione della carta di credito, di assegni o di pagamento mobile.
Gli attributi di servizio 🛠: spesso riguarda servizi come il wi-fi, l’abbigliamento o i servizi igienici.
I servizi specifici di ristorazione 🍔: consegna, brunch, rooftop, terrazza, camino, concerto, prenotazione possibile, etc.
Gli attributi di offerta 🎁: dipendono molto dalla categoria, riguarderà ad esempio il settore automobilistico « vendita di macchine nuove », «macchine d’occasione », « cambio d’olio »...
Gli attributi della clientela 👨🏼💼: riservato agli adulti, adatto alle famiglie,LGBT, etc...
In seguito, vengono gli attributi soggettivi, che riguardano gli utenti. Si distinguono due tipi di attributi:
Gli attributi detti delle « caratteristiche principali » 🏫: sconti buoni, buon rapporto qualità / prezzo, buoni prodotti, buon vino, servizio rapido, scelta di specialità locali...
Gli attributi ambientali 💃🏻: informale, clima festoso, luogo pieno di storia, di lusso...
Se gli attributi di accessibilità e le modalità di pagamento sono disponibili per quasi tutte le categorie, non si può dire lo stesso per gli attributi d’offerta. Più ingenerale, una categoria dispone da 5 a 30 attributi. Per accedere a una lista di 120esempi di attributi che abbiamo riscontrato, leggete questo aricolo: Lista di attributi Google Business Profile
Come inserire e modificare gli attributi?
È importante capire che un attributo può avere diversi « stati » per un punto vendita: può essere...
Non idoneo alla vostra categoria : dunque non potete farci niente
Non inserito (attributi grigio chiaro)
Disponibile per questo negozio (attributi blu)
Non disponibile per questo negozio (attributi grigio scuro)
Un attributo può essere modificato in diversi modi: può essere fatto...
Dal vostro spazio Google Business Profile
Direttamente sulla scheda da qualunque utente (nella rubrica a riguardo)
Da fonti e dati esterni come Booking per gli albergatori – gli attributi saranno allora pre compilati
A partire da alcune domande poste agli Local Guides Google che rispondono si o no a una lista di domande dopo aver rilasciato una recensione
Più in generale, gli attributi Google Business Profile cambiano rapidamente e noi di Partoo, cerchiamo di essere sempre a conoscenza delle ultime novità!
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