A interface do Presence Management permite aos usuários da Partoo monitorar em tempo real o status de divulgação das informações de seus estabelecimentos nas plataformas parceiras da Partoo.
Para acessar a interface de difusão clique no botão “Difusão” no menu “Visibilidade”.
Os status da divulgação
Existem três status possíveis para suas fichas:
Atualizada: Os estabelecimentos foram corretamente divulgados
Em andamento: As modificações foram enviada e estão sendo processadas pelo site
Para configurar: Os estabelecimentos necessitam de uma intervenção da sua parte para finalizar a divulgação (adicionar uma informação, conectar uma conta...)
Informações gerais - parte superior
A parte superior da página apresenta o status de integração geral de todos os seus estabelecimentos em todas as plataformas de divulgação da Partoo.
Informações detalhadas - parte inferior
A parte inferior da página mostra em detalhe os status de integração das informações pela plataforma.
Na linha que corresponde a cada parceiro são indicados:
O nome da plataforma
As informações divulgadas e requisitadas na plataformas (clique em "?" na linha da plataforma que você deseja)
O tempo médio de divulgação
O número de estabelecimento para cada statut "Atualizada", "Em andamento" e "Para configurar"
Clique em uma das plataformas para ter detalhadamente os status dos estabelecimentos correspondentes. Existem 3 meios de corrigir as informações dos estabelecimentos que não estão atualizadas:
1 - Conexão pendente: Representado pela mensagem "Conectar"
A fim de poder atualizar as informações das suas fichas do Google Meu Negócio e do Facebook a partir da plataforma da Partoo, é necessário conectar essas fichas à sua conta da Partoo; o que nós chamamos de "Partner Connexion".
2 - Configuração necessária da parte da Partoo: Representada pelo símbolo "?"
Nesse caso, você não precisa fazer nada, a configuração requisitada sera corrigida em até uma semana. Se isso não ocorrer, contate a nossa equipe clicando na bola azul do canto inferior direito.
3 - Informação ausente ou errada: Representada pelo símbolo "🖊 "
Esse símbolo significa que uma informação necessária para ser divulgada na conta do parceiro é ausente ou errada.
Se você tiver alguma dúvida ou quiser saber mais sobre como melhorar suas informações on-line, entre em contato conosco clicando na bola azul no canto inferior direito desta página!