O que é o status "Para configurar"?
"Para configurar" é um status visível na página de divulgação de suas informações. Indica que o estabelecimento associado a esse status requer uma intervenção do usuário para finalizar o envio, tais como: adicionar informações necessárias para a plataforma, vincular uma conta, etc...
Este status é representado no aplicativo por um "!" em uma área laranja, visível na página de divulgação e nas abas de edição da interface:
Consulte esse artigo para saber mais sobre os diferentes status presentes na página de divulgação.
Como corrigir os estabelecimentos com o statut "Para configurar"?
Se você administra vários estabelecimentos
Vá até a página de divulgação e clique em um dos parceiro que possui configurações pendentes
A lista dos estabelecimentos que precisam de configuração aparecerá abaixo
Se você administra um estabelecimento
Vá até a página de divulgação; as plataformas que precisam de configuração são visíveis diretamente na página
Quais são os diferentes tipos de configurações exigidas?
Existem três tipos de configurações necessárias:
1 - Conexão pendente: Representado pela mensagem "Conectar"
A fim de poder atualizar as informações das suas fichas do Google Meu Negócio e do Facebook a partir da plataforma da Partoo, é necessário conectar essas fichas à sua conta da Partoo; o que nós chamamos de "Partner Connexion".
Aqui está o passo a passo a seguir para que o estabelecimento seja divulgado:
Clique no botão "Conectar" no fim da linha do estabelecimento requisitado
Busque, em seguida, o estabelecimento para conectá-lo ao Google ou o Facebook
Clique em "Conectar uma ficha"
Busque o Perfil da empresa no Google ou Facebook correspondente ao estabelecimento na plataforma da Partoo e selecione-a
Clique em seguida em "Conectar e atualizar"
Se você não encontrar a ficha correspondente, não hesite em nos contata clicando na bola azul do canto inferior direito
Para saber mais sobre como conectar sup Perfil da empresa no Google à plataforma da Partoo clique aqui e para o Facebook, aqui.
2 - Configuração necessária da parte da Partoo: Representada pelo símbolo "?"
Nesse caso, você não precisa fazer nada, a configuração requisitada sera corrigida em até uma semana. Se isso não ocorrer, contate a nossa equipe clicando na bola azul do canto inferior direito.
3 - Informação ausente ou errada: Representada pelo símbolo "🖊 "
Esse símbolo significa que uma informação necessária para ser divulgada na conta do parceiro é ausente ou errada
Clique na caneta no fim da linha requisitada
Você será encaminhado para a página de edição de suas informações
Os campos para configurar aparececem em laranja na interface e as abas contendo a informação para configurar aparecem com o símbolo "!" junto de um ponto laranja
Complete/corrija os campos em laranja e verifique todas as abas para você não esquecer nada
Clique em "Registrar"
Se você tiver outra perguntas ou se você deseja saber mais, não existe em nos contata clicando na bola azul do canto inferior direito dessa página!