تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي. للحصول على معلومات دقيقة، يرجى الرجوع إلى النسخة الأصلية بالفرنسية.
1. أعد تعيين كلمة المرور الخاصة بك
توجه إلى هذا الرابط لطلب إعادة تعيين: https://app.partoo.co/connection/lost_password
أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه عادةً لتسجيل الدخول إلى Partoo.
⚠️ الرابط لإعادة تعيين كلمة المرور صالح لمدة 72 ساعة فقط.
2. لم تستلم بريد إعادة التعيين؟
إذا لم تستلم شيئًا بعد بضع دقائق:
تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو البريد العشوائي
تأكد من أن العنوان الذي أدخلته مرتبط بحساب Partoo الخاص بك
💡 حتى إذا ظهرت رسالة "تم إرسال رابط إعادة التعيين بنجاح"، فلن يتم إرسال بريد إلكتروني إذا لم يكن العنوان مرتبطًا بحساب Partoo.
في هذه الحالة، جرب عنوان بريد إلكتروني آخر قد تكون استخدمته.
3. إذا كنت تستخدم تسجيل الدخول الموحد (SSO)
تسجيل الدخول الموحد (SSO) هو طريقة للمصادقة تتيح لك تسجيل الدخول إلى تطبيق Partoo مباشرة من منصات أخرى تستخدمها داخل شركتك.
بمعنى آخر، يمكنك تسجيل الدخول إلى Partoo دون الحاجة إلى إدخال كلمة مرور: فقط اضغط على زر "تسجيل الدخول باستخدام شركتك".
يجب التأكد من أن عنوان البريد الإلكتروني المستخدم لتسجيل الدخول مرتبط بحساب Partoo الخاص بك.
في حال وجود مشكلة في تسجيل الدخول، يرجى التواصل مع جهة الاتصال الداخلية في شركتك.

