تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي. للحصول على معلومات دقيقة، يرجى الرجوع إلى النسخة الأصلية بالفرنسية.
تغير العديد من نقاط البيع بانتظام المالك أو العلامة التجارية أو المدير: كيف تفعل إذا كنت ترغب في تعديل معلومات نقطة البيع الخاصة بك؟ هل تريد عدم الاحتفاظ بمراجعات جوجل للمالك السابق؟ إزالة الملف القديم لنقطة البيع؟ تقدم لك Partoo بعض النصائح! 😇
إذا لم تكن تعرف ملف Google Business Profile على الإطلاق، قد تكون هذه العمليات معقدة نسبيًا: لاحظ أن Partoo تدعم عملاءها في هذه القضايا.
هل ترغب في الاحتفاظ بالترتيب ومراجعات جوجل لنقطة البيع السابقة؟
في هذه الحالة، من الضروري استعادة ملكية الملف وربما تغيير المعلومات، أو حتى الإعلان عن تغيير المالك عبر Google Post 😉
يمكن أن يؤثر تغيير المعلومات مثل الاسم، الفئة، العنوان على حالة الملف (يتطلب إعادة التحقق من ملف Google، تعليق الملف) - وبالتالي على ظهور المعلومات على خرائط Google / البحث. ستجد في المقال المرفق الاحتياطات الواجب اتخاذها عند تعديل ملف Google لنشاطك التجاري.
لهذا هناك عدة خيارات:
إما أنك تعرف المالك السابق للملف، فيجب حينها طلب جعلك مالكًا (انظر المقال حول هذا الموضوع)
أو أنك لا تعرف المالك الحالي للملف: في هذه الحالة، يجب تكرار طلبات الملكية عبر Google على أمل ألا يرفضها المالك السابق.
بمجرد استعادة الملف القديم، من الضروري الاتصال بدعم Google Business Profile لدمج ملفيك.
⏱️ مدة نقل المراجعات: بمجرد إرسال طلب الدمج إلى Google، تستغرق العملية حوالي أسبوعًا واحدًا (لأخذ وقت استجابة Google وعملية النقل نفسها في الاعتبار)، ثم 24 إلى 48 ساعة إضافية حتى تظهر جميع المراجعات على الملف الجديد. هذه العملية لا رجعة فيها وقد تؤدي إلى فقدان بعض الردود على المراجعات.
إذا بدت لك كل هذه الإجراءات معقدة جدًا وخائفة من أن تضيع، يمكنك تكليف هذا العمل إلى متخصصين: فرق Partoo 🚀