Este artículo fue traducido automáticamente por inteligencia artificial. Para información precisa, por favor consulta la versión original en inglés.
Si no tienes conexión con Partoo vía API o servidor FTP, encuentra a continuación los pasos para crear un Business en la interfaz de Partoo y eliminar un Business.
También es posible crear un Business en Partoo usando la función de importación de Business desde tu cuenta de Google: información adicional sobre nuestra función de importación.
1 - Crear un Business
Si el botón "Crear un Business" no aparece en la página principal de tu interfaz de Partoo, significa que no tienes permisos suficientes para crear un Business. Recomendamos:
si perteneces a una marca, contacta a tu administrador dentro de tu empresa.
si eres un cliente independiente, contacta a tu gestor de cuenta de Partoo.
a) Creación del Business en Partoo
Puedes crear un Business desde:
la pestaña "Inicio" haciendo clic en "Crear un Business".
la pestaña "Businesses", haz clic en "+ Business" en la parte superior derecha de la página.
Haz clic en "Crear manualmente".
Para poder crear un Business directamente desde Partoo, tu Business debe recibir al público y por lo tanto corresponder a la opción "En mis instalaciones" a la pregunta "¿Cómo acceden tus clientes a tus servicios?"
Luego completa la información obligatoria (marcada con un *) de tu Business incluyendo:
El país
El nombre de la empresa. Debe corresponder al nombre real del Business visible en el escaparate y no debe contener ninguna palabra clave: no añadir el nombre de la ciudad en el nombre del Business. Si el nombre del Business ya está usado por otro Business en Google, deberás hacer clic en "crear un nuevo Business".
La categoría principal de tu Business. Debe representar mejor tu actividad y corresponder a la categoría en la que quieres que tu Business aparezca.
La dirección física de tu Business. No dudes en posicionar el pin de tu Business con precisión moviéndolo en el mapa.
El número de teléfono del Business
Tu Business ya está creado en Partoo. Recomendamos completar la mayor cantidad de información posible directamente en Partoo (categorías secundarias, sitio web, fecha de apertura, horarios, descripción corta y larga).
Luego puedes decidir si crear o no la Ficha/Perfil de empresa para el Business.
b) Creación del Business en Google
Si haces clic en "Crear solo en Partoo", no se creará ninguna Ficha/Perfil de empresa para el Business. ⚠️Si sales de la página, ten en cuenta que no se creará ninguna Ficha/Perfil de empresa.
Si haces clic en "Crear mi Ficha/Perfil de empresa", deberás seleccionar:
la cuenta de Google en la que crearás tu Ficha/Perfil de empresa.
el grupo de Google Business en el que estará disponible tu Ficha/Perfil de empresa. Te aconsejamos seleccionar un grupo de Google al que los equipos de Partoo tengan acceso.
Validación de la Ficha/Perfil de empresa
Una vez creada tu Ficha/Perfil de empresa, debes validarla para hacerla visible a los usuarios de Google.
Más información está disponible en el siguiente artículo: https://help.partoo.co/fr/articles/7901761-google-business-profile-qu-est-ce-que-la-validation-des-fiches
Es el algoritmo de Google el que decide el método propuesto para validar tu ficha.
2. Eliminar un Business
En Partoo, eliminar o cerrar un Business son dos acciones diferentes.
Cerrar significa que el Business detiene su actividad temporal o permanentemente y debe aparecer como cerrado temporal o permanentemente para los usuarios de internet. Puedes indicar el cierre de un Business yendo a la vista de edición de tu Business:
ve a la sección "Configuración avanzada"
en la sección "Gestiona el estado de tu Business", cambia el estado a "Cierre permanente" o "Cierre temporal" según la situación de tu Business.
Eliminar significa que el Business debe continuar su actividad pero ya no estar integrado en Partoo. Para esta situación, debes contactar al soporte de Partoo especificando que la Ficha/Perfil de empresa del Business debe permanecer abierta pero ya no aparecer en tu interfaz de Partoo.
Caso específico
Eres un cliente independiente y quieres reemplazar el Business presente en tu interfaz con otro Business, recomendamos contactar a tu gestor de cuenta de Partoo.
Eres un cliente independiente y quieres eliminar un Business presente en tu interfaz, recomendamos contactar a tu gestor de cuenta de Partoo.
