Este artículo ha sido traducido automáticamente por inteligencia artificial. Para información exacta, consulte la versión original en inglés.
Si no dispone de una conexión con Partoo por API o mediante un servidor FTP, a continuación encontrará los pasos para crear un establecimiento en la interfaz Partoo y eliminar un establecimiento.
También es posible crear un establecimiento en Partoo utilizando la función de importación de establecimientos desde su cuenta de Google: información adicional sobre nuestra función de importación.
1 - Crear un establecimiento
Si el botón "Crear un establecimiento" no aparece en la página de inicio de su interfaz Partoo, significa que no tiene un rol suficiente para poder crear un establecimiento. Le recomendamos:
si pertenece a una cadena, contactar con su administrador dentro de su empresa.
si es un cliente independiente, contactar con su gestor de cuenta Partoo.
a) Creación del establecimiento en Partoo
Puede crear un establecimiento desde:
la pestaña "Inicio" haciendo clic en "Crear un establecimiento".
la pestaña "Etablissements", haga clic en "+ Establecimiento" en la parte superior derecha de la página.
Haga clic en "Crear manualmente".
Para poder crear un establecimiento directamente desde Partoo, su establecimiento debe recibir público y por lo tanto corresponder a la opción "En mis locales" en la pregunta "¿Cómo acceden sus clientes a sus servicios?"
Luego complete la información obligatoria (marcada con un *) de su establecimiento que incluye:
El país
El nombre de la empresa. Debe corresponder al nombre real del establecimiento como se ve en el escaparate y no debe contener palabras clave: no añada el nombre de la ciudad en el nombre del establecimiento. Si el nombre del establecimiento ya está en uso por otro establecimiento en Google, deberá hacer clic en "crear un nuevo establecimiento".
La categoría principal de su establecimiento. Debe representar lo mejor posible su actividad y corresponder a la categoría en la que desea que su establecimiento aparezca.
La dirección física de su establecimiento. No dude en posicionar bien el pin de su establecimiento moviéndolo en el mapa.
El número de teléfono del establecimiento
Su establecimiento ya está creado en Partoo. Le recomendamos proporcionar la mayor cantidad de información directamente en Partoo (categorías secundarias, sitio web, fecha de apertura, horarios, descripción corta y larga).
Entonces puede decidir si desea crear o no la ficha Google del establecimiento.
b) Creación del establecimiento en Google
Si hace clic en "Crear solo en Partoo", no se creará ninguna ficha Google para el establecimiento. ⚠️Si abandona la página, tenga en cuenta que no se creará ninguna ficha Google.
Si hace clic en "Crear mi ficha Google", deberá seleccionar:
la cuenta de Google en la que crear su ficha Google.
el grupo de establecimientos Google en el que estará disponible su ficha Google. Le recomendamos seleccionar un grupo Google al que los equipos de Partoo tengan acceso.
Validación de la ficha Google
Una vez creada su ficha Google, debe validarla para hacerla visible a los usuarios de Google.
Más información disponible en el siguiente artículo: https://help.partoo.co/fr/articles/7901761-google-business-profile-qu-est-ce-que-la-validation-des-fiches
Es el algoritmo de Google el que decide el método propuesto para validar su ficha.
2. Eliminar un establecimiento
En Partoo, eliminar o cerrar un establecimiento son dos acciones diferentes.
El cierre implica que el establecimiento deje de operar temporal o definitivamente y debe aparecer como cerrado temporal o definitivamente a los ojos de los internautas. Puede indicar el cierre de un establecimiento yendo a la vista de edición de su establecimiento:
ir a la sección "Configuración avanzada"
en la sección "Gestione el estado de su establecimiento", modifique el estado a "Cierre definitivo" o "Cierre temporal" según la situación de su establecimiento.
La eliminación significa que el establecimiento debe continuar su actividad, pero ya no debe estar integrado en Partoo. Para esta situación, debe contactar con el soporte de Partoo indicando que la ficha Google del establecimiento debe permanecer abierta, pero ya no aparecer en su interfaz Partoo.
Caso específico
Si es un cliente independiente y desea reemplazar el establecimiento presente en su interfaz por otro establecimiento, le recomendamos contactar con su gestor de cuenta Partoo.
Si es un cliente independiente y desea eliminar un establecimiento presente en su interfaz, le recomendamos contactar con su gestor de cuenta Partooo.