Informations générales :
Type de site : GPS en diffusion indirecte
Utilisateurs dans le monde : 120 millions dont 14 millions en France
Domain authority : 91 / 100
Qu'est-ce que Waze?
Waze, bien plus qu'une simple application GPS, est une plateforme de mobilité communautaire essentielle pour les conducteurs. Pour les enseignes disposant de points de vente physiques, s'assurer que leurs informations sont correctes et à jour sur Waze est crucial pour générer du trafic en magasin (web-to-store).
Racheté en 2013 par Google, Waze est depuis passé de 40 millions à plus de 120 millions d’utilisateurs dans le monde dont 14 en France, son premier marché en Europe.
C'est là que notre solution de Presence Management entre en jeu : https://help.partoo.co/fr/articles/3606392-les-principales-fonctionnalites-du-presence-management-de-partoo
La diffusion des informations de vos établissements sur Waze
Pour Waze, la diffusion des informations d'établissements s'effectue principalement via deux mécanismes :
Diffusion Directe : Partoo est partenaire de Waze et d'autres GPS (comme Apple Plan, Here, TomTom) pour envoyer directement les données de base de vos établissements.
L'Écosystème Google : Waze est la propriété de Google. L'application s'appuie fortement sur les intégrations de cartes et les données publiques des lieux provenant notamment de l'API Google Business Profile (ex-Google My Business). En maintenant vos fiches Google impeccables et à jour via Partoo, vous assurez une source de données fiable à Waze par effet de chaîne.
Étape 1 : Centralisation des Données dans l'Interface Partoo
Avant toute chose, toutes les informations relatives à vos points de vente doivent être parfaitement renseignées et validées au sein de la plateforme Partoo.
Connexion : Connectez-vous à votre interface Partoo.
Mise à jour : Dans la section "Établissements", assurez-vous que tous les champs sont à jour pour chaque point de vente :
Informations principales : Nom exact (sans mots-clés superflus), adresse complète.
Géolocalisation précise : Vérifiez que le point GPS sur la carte est correct.
Horaires : Horaires habituels et, le cas échéant, horaires exceptionnels (jours fériés, fermetures temporaires).
Coordonnées : Numéro de téléphone et site web.
Catégories et Attributs : Renseignez les services et attributs qui décrivent le mieux votre activité (ex. : parking, accès PMR, type de cuisine, etc.), car Waze les utilise pour les recherches.
Méthode de Saisie : Les enseignes utilisent souvent la plateforme web de Partoo, des fichiers Excel pour les mises à jour en masse, ou un flux API connecté à leur base de données interne.
Étape 2 : La Diffusion Automatique
Une fois les données enregistrées et validées sur Partoo, le travail d'automatisation commence :
Synchronisation : Partoo envoie automatiquement les fiches d'établissement mises à jour (nouvelles créations ou modifications) vers son réseau de partenaires directs, dont Waze.
Contrôle de la Diffusion : Vous pouvez suivre l'état de la diffusion de vos informations dans l'interface Partoo, notamment dans l'onglet "Diffusion" de votre établissement, pour vous assurer que les données sont bien prises en compte par Waze et les autres plateformes.
Homogénéité : L'avantage principal est que toute modification (par exemple, un changement d'horaires) effectuée dans Partoo est répercutée sur Waze et les autres sites simultanément, garantissant une information cohérente partout.
Étape 3 : Le Délai d'Intégration Waze
Le délai entre l'envoi de l'information par Partoo et sa visualisation sur l'application Waze dépend du cycle d'intégration des données par Waze :
Pour les informations cartographiques statiques (adresse, POI, nom), cela peut prendre quelques jours à quelques semaines, le temps que Waze intègre le nouveau jeu de données.
En quoi Partoo vous aide à attirer plus de clients via Waze ?
Waze vient récupérer les informations de vos établissements dans la base de données de Partoo. C'est plus rapide et plus simple. Une fois votre établissement référencé sur Waze, les utilisateurs de l'application peuvent le trouver, calculer en combien de temps s'y rendre, avoir accès aux services, au numéro de téléphone, au site internet ou encore aux horaires:
Par ailleurs, les utilisateurs de Waze peuvent ajouter des informations supplémentaires comme les parkings à proximité, les moyens de paiement ou encore des photos.
Waze reprend par ailleurs les avis sur Foursquare et Google Business Profile pour enrichir sa base de données, et les utilisateurs ont la possibilité de partager leur trajets, destinations ou localisation via mail et SMS. Grâce à Partoo vous vous assurez que vos informations sont à jour sur un des GPS les plus utilisés en France !