Informations générales :
Type de site : Annuaires téléphoniques
Utilisateurs uniques en France et à l'internatinal : 12 millions / mois
Domaine authority : 42 / 100
Les annuaires 118, qu'est ce que c'est ?
Les 118 sont des annuaires téléphoniques qui permettent à n’importe quel internaute de trouver les coordonnées de professionnels de deux manières :
Par téléphone, en composant un numéro payant vers un opérateur qui accompagne le client dans sa recherche
Via un site internet gratuit référençant les différentes informations des établissements inscrits
Historiquement, il existait plusieurs dizaines d’annuaires de ce type en France. Cependant, à partir de 2006, la plupart d’entre eux ont commencé à disparaitre. A partir de 2014, l’essentiel du marché s’est réparti entre 3 acteurs : 118 218, 118 712 et 118 000. Ces derniers ont notamment survécu en proposant leurs services online, via des sites internet dédiés.
Spécificités par acteur :
le 118 000 a le site internet le mieux référencé avec 8 millions de visiteurs uniques par mois, soit environ 66% du marché
le 118 218 a l'annuaire téléphonique le plus utilisé (60% de parts de marché), notamment grâce à ses campagnes de publicité. Cependant le site internet, n'est que rarement mis à jour : Partoo diffuse donc principalement dans les bases de données qui servent aux opérateurs et sont ensuite mises en ligne ponctuellement sur le site
Le 118 712 est l'annuaire d'Orange et conserve une audience sur son site internet de 2 millions de visiteurs uniques par mois
En tant que professionnel, être inscrit sur les 118 vous permet de rentrer plus facilement en contact avec vos clients actuels et potentiels suite à une requête de leur part. De plus, les numéros de téléphone étant payants (souvent plus de 5€ l'appel), les personnes qui entrent en contact avec vous via ces annuaires sont pour la plupart très qualifiés.