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Validation vidéo Google : Questions fréquentes
Sébastien Blum avatar
Écrit par Sébastien Blum
Mis à jour il y a plus d'un an

Certains commerçants doivent valider leur fiche Google Business Profile via un enregistrement vidéo.

Voici quelques conseils pour vous aider à faire cet enregistrement :

Mon entreprise n'a pas d'emplacement physique, comment puis-je procéder à une vérification par téléchargement de vidéo ?

La vidéo doit inclure l'équipement que vous utilisez pour votre activité (véhicule avec votre marque, matériel de marketing avec votre marque, espace de travail, outils et équipements, KBIS, factures, ou autres documents portant le nom de votre entreprise).

J'ai déjà téléversé une vidéo, mais Google me demande de le faire à nouveau. Que dois-je faire ?

Si vous avez déjà téléversé une vidéo mais que Google vous demande de le faire à nouveau, c'est que votre vidéo n'a pas été acceptée. Veuillez réaliser une nouvelle vidéo et vous assurer qu'elle répond à toutes les exigences (envisagez d'ajouter des preuves et des exemples supplémentaires).

J'ai créé une vidéo, mais elle ne peut pas être téléchargée. Que dois-je faire ?

Soyez patient et essayez de téléverser à nouveau votre vidéo. Dans de nombreux cas, cela fonctionnera au deuxième essai !

Quelles sont les exigences en matière de vidéo ?

  • Il doit s'agir d'une seule vidéo continue

  • Capturez les signes extérieurs prouvant l'emplacement de votre établissement (si vous en avez un). Il peut s'agir, par exemple, du nom de votre rue, des entreprises voisines ou des environs de votre entreprise.

  • Montrez vis équipements pour prouver votre catégorie d'activité. Il peut s'agir, par exemple, de stocks à vendre, de matériel de marketing et d'outils que vous utilisez pour servir vos clients.

  • Pour prouver que vous êtes autorisé à gérer votre entreprise, enregistrez votre accès à des éléments ou à des zones réservés aux employés. Il peut s'agir, par exemple, d'une caisse enregistreuse, d'une cuisine, d'une salle de stockage ou de documents commerciaux non confidentiels. Vous pouvez également utiliser vos clés pour ouvrir votre établissement.

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