Nel dicembre 2016, Google ha rimosso le descrizioni delle schede Google Business Profile e le ha sostituite con una nuova funzionalità: gli attributi! Anche se la descrizione è di nuovo disponibile oggi – vedi articolo a riguardo – gli attributi esistono ancora e hanno un forte impatto sul tuo posizionamento! Partoo ti spiega di più a riguardo 🤡

Concretamente, gli attributi sono tag che caratterizzano e descrivono i tuoi punti vendita come « Buon rapporto qualità-prezzo », « Wifi », « atmosfera festosa » o « pagamento con assegno ».

All'inizio, nota che questi attributi non erano nemmeno visibili agli utenti e influenzavano quindi solo l'algoritmo di Google. Oggi, gli attributi appaiono agli utenti in due forme nella versione mobile:

Non tutti gli attributi sono disponibili per tutti i tipi di punti vendita e le regole evolvono molto rapidamente: così l’attributo « Wifi » non sarà disponibile per la categoria « agenzia bancaria ». Inoltre, alcune categorie come i ristoranti hanno molti più attributi rispetto ad altre categorie.

Per semplificare, l’Idoneità di un punto vendita a un attributo dipende da due fattori: le categorie del Punto vendita e il suo paese di ubicazione. In generale, è la categoria principale che ha il maggior impatto sull’Idoneità in termini di attributi! Su questo argomento, non esitare a contattare il tuo Customer Success Partoo per mettere in atto la migliore strategia e scegliere le tue categorie (ricorda, hai diritto fino a 9 categorie!)  

Gli attributi hanno due obiettivi all’interno di Google Business Profile. Il primo è fornire più informazioni agli utenti prima che si rechino nel tuo Punto vendita: è proprio l’utilità dei badge che appaiono direttamente sulle schede 🤓

Ma il secondo obiettivo è in realtà il più importante. Infatti gli attributi servono soprattutto a migliorare l’algoritmo di Google per permettere al motore di ricerca di restituire proposte che corrispondono meglio alle aspettative degli utenti. Così quando si cerca « bar con Wifi » o « pizzeria con terrazza », il tuo Punto vendita avrà più possibilità di emergere se hai completato i tuoi attributi a riguardo!

Gli attributi sono quindi perfettamente in linea con la grande tendenza delle ricerche vocali! Infatti, queste ultime sono molto più lunghe e precise rispetto alle ricerche desktop o mobile. Così, tramite la voce, gli utenti non cercano più semplicemente un ristorante, ma « un ristorante con terrazza per fare festa con amici e bere ottimi cocktail » 🔥🍹, che corrisponde stranamente a 3 attributi Google! Per ottimizzare il tuo posizionamento in vista dell’avvento della ricerca vocale, è urgente aggiornare i tuoi attributi! Nota anche che, se aggiungi attributi, contribuirai a emergere in modo naturale poiché Google saprà che stai lavorando su questo argomento e che le informazioni del tuo Punto vendita avranno più probabilità di essere aggiornate rispetto a quelle dei tuoi concorrenti 👻

Gli attributi possono essere classificati per tipi, iniziando con gli attributi modificabili dal proprietario perché basati su criteri oggettivi: 

Seguono poi gli attributi soggettivi, che sono a libera valutazione degli utenti. Qui distingueremo due tipi di attributi:

Se gli attributi di accessibilità e di modalità di pagamento sono quasi disponibili per tutte le categorie, non è così per gli attributi di offerta. In generale una categoria dispone di 5 a 30 attributi. Per accedere a una lista di 120 esempi di attributi che abbiamo raccolto, visita questo articolo: Lista degli attributi Google Business Profile.
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È importante capire che un attributo può avere diversi “stati” per un Punto vendita considerato: può essere...

Un attributo può essere modificato in molti modi: può essere fatto...

Per sapere come gestire i tuoi attributi da Partoo, ti invitiamo a consultare questo articolo.

Se non sei ancora cliente di Partoo e hai bisogno di supporto nella gestione della tua rete di punti vendita, non esitare a prendere un appuntamento tramite la chat in basso a destra.