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Cos'è la zona servita / la zona di servizio?
Si tratta di una funzionalità Google che permette ai Punti vendita locali di indicare e mostrare la loro zona di servizio direttamente sulla loro scheda Google Business Profile (GBP) come mostrato nell'esempio qui sotto 😃
Di conseguenza, se il tuo Punto vendita serve una zona specifica, puoi indicarla sulla sua scheda Google Business Profile (GBP). Per questo, puoi chiedere consiglio al tuo Customer Success o al tuo account manager Partoo 😇
A quali tipi di aziende si rivolge questa funzionalità?
La funzionalità di "zone servite" ti permette di informare i tuoi clienti in due casi specifici ✌️
1. I Punti vendita i cui dipendenti visitano o consegnano ai clienti, ma non li accolgono nei loro locali (es. fabbro, idraulico, servizio di pulizia, assistenza domiciliare...).
Se sei in questo caso, non è consigliato mostrare il tuo indirizzo su Google Business Profile (GBP), perché i tuoi clienti non hanno bisogno di conoscerlo! Puoi deselezionare l'opzione "Mostra l'indirizzo del Punto vendita agli utenti" e indicare la/le tua/e zona/e di servizio!
Se la scheda Google del tuo Punto vendita non esiste ancora ed è necessario crearla, ti consigliamo, al momento della creazione, di selezionare "No" quando Google ti chiede se il tuo Punto vendita può essere visitato dai clienti.
2. I Punti vendita i cui dipendenti si spostano presso i clienti, ma li accolgono anche nei loro locali (pizzeria con consegna, agenzie di Servizi alla persona, ecc.).
In questo caso, puoi mostrare sia l'indirizzo che la zona servita.
Come definire la zona servita?
La zona di servizio del tuo Punto vendita può essere definita per paese, regione, città o a partire dai codici postali.
Nota: l'opzione che ti permetteva di definire la tua zona basandoti su una distanza intorno alla tua azienda non è più disponibile. Se l'avevi già impostata, non puoi più modificarla... Per cambiare, è quindi necessario ridefinire la tua zona basandoti sul nuovo metodo 😓
Inoltre, ti consigliamo di non puntare troppo in alto, soprattutto se operi in un settore molto competitivo, perché definire una zona servita non ti garantisce di apparire in tutti i risultati associati a quella zona!
Come procedere da Google Business Profile (GBP)?
Vai sulla tua scheda Google Business Profile (GBP), clicca su "Modifica scheda", scorri fino alla sezione "Posizione e zone servite", vai nella scheda Info e inserisci l'informazione selezionando la/le città o il/i codice/i postale/i che il tuo Punto vendita serve!
Se hai molti Punti vendita, puoi inviare le informazioni al tuo Customer Success Partoo 😇
Non esitare a contattarci nella chat in basso a destra per maggiori informazioni!