Connecter votre page Facebook à Partoo vous permet de mettre à jour vos informations automatiquement. Cette connexion est également nécessaire si vous souhaitez gérer Facebook Messenger, Instagram Messages et publier des posts sur ces deux plateformes depuis Partoo.
Comment connecter ma page Facebook à Partoo ?
Voici la marche à suivre pour connecter votre page à Partoo.
1- Importez votre Compte Facebook
Si vous souhaitez importer votre compte Facebook et Instagram, assurez vous que la connexion entre les deux a été établie via cet article.
Afin de pouvoir connecter vos pages à Partoo, vous devez d'abord importer votre compte Facebook :
Connectez vous sur votre compte Partoo
Cliquez sur l'avatar en haut à droite de votre page.
Cliquez sur le bouton Paramètres, ensuite sur "Plateformes"
Sur la section "Connexions", cliquez sur le bouton "+" en haut à droit de l'écran
Sélectionnez "Continuer avec Facebook"
Rentrez votre identifiant et votre mot de passe
Cliquez sur OK lorsque l'import est terminé
Votre compte Facebook est désormais importé sur Partoo !
2 - Connectez votre page Facebook
Il ne reste plus qu'à connecter votre page à l'établissement correspondant sur Partoo. Pour ce faire :
Connectez-vous sur Partoo
Rendez-vous sur l'interface d'édition des informations de l'établissement concerné
Cliquez sur le bouton Facebook "Connecter", situé en haut à droite de la page
Vous serez redirigé vers les Paramètres. Cliquez sur le bouton Facebook "Connecter" à côté de l'établissement concerné
Renseignez la page Facebook associée ou sélectionnez-la
Cliquez sur "Connecter et mettre à jour"
Votre page est désormais connectée à Partoo ! 🎉🎊
Vous pouvez également suivre une seconde méthode :
Cliquez sur l'avatar en haut à droite de votre page.
Sélectionnez "Paramètres", cliquez ensuite sur "Plateformes"
Depuis la section "Connexions" Recherchez l'établissement concerné et cliquez sur "À Connecter" avec le logo Facebook, situé à droite de l'établissement à connecté
Renseignez la page Facebook associée ou sélectionnez-la
Cliquez sur "Connecter et mettre à jour"
Votre page est désormais connectée à Partoo ! 🎉🎊
En cas de connexion perdue, un bandeau d'alerte apparaitra sur votre application.
Suivez les étapes décrites dans cet article pour le résoudre.
3- Comment connecter plusieurs pages Facebook sur Partoo
Cliquez sur l'avatar en haut à droite de votre page.
Sélectionnez "Paramètres", cliquez ensuite sur "Plateformes"
Depuis l'onglet "Connexion" cliquez sur "Connexion rapide", et sélectionnez "Facebook"
Cochez la case pour connecter l'ensemble des pages Facebook
4 - Supprimez une page connexion précédemment faite
Si vous avez fait une erreur, vous pouvez tout simplement déconnecter la page précédemment liée à Partoo:
Cliquez sur l'avatar en haut à droite de votre page.
Sélectionnez "Paramètres", cliquez ensuite sur "Plateformes"
Depuis l'onglet "Connexion", sélectionnez le business que vous souhaitez déconnecter de votre page Facebook
Cliquez sur "Déconnecter"
5 - Actualisez un compte Facebook
Si vous avez ajouté une page Facebook à votre compte après que vous l'ayez importé sur Partoo, il faudra l'actualiser pour connecter la page nouvellement créée à l'établissement correspondant :
Cliquez sur l'avatar en haut à droite de votre page.
Sélectionnez "Paramètres", cliquez ensuite sur "Plateformes"
Depuis l'onglet "Connexion", cliquez sur "Gérer mes comptes"
Cliquez sur le bouton "Diffuseur" puis sélectionnez "Facebook"
Cliquez sur le bouton 🔄 en face du compte en question
Cliquez sur OK lorsque l'import est terminé
6 - Supprimez un compte Facebook
Si vous souhaitez supprimer un compte préalablement importé sur Partoo car il n'est plus utile ou que la personne associée au compte ne travaille plus dans l'entreprise :
Cliquez sur l'avatar en haut à droite de votre page.
Sélectionnez "Paramètres", cliquez ensuite sur "Plateformes"
Depuis l'onglet "Connexion", cliquez sur "Gérer mes comptes"
Cliquez sur le bouton "Diffuseur" puis sélectionnez "Facebook"
Cliquez sur le bouton 🗑 en face du compte en question
Cliquez sur Supprimer pour confirmer la suppression
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à cliquer sur la petite bulle bleue en bas à droite de la page, ou à vous rendre sur directement sur Partoo en cliquant sur le bouton ci-dessous !