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O que é a pontuação de conclusão e como melhorá-la?

Um alto nível de conclusão ajuda a subir nos resultados de busca e superar seus concorrentes.

Escrito por Pauline Brizard

O que é a pontuação de conclusão?

A pontuação de conclusão representa a taxa de preenchimento das informações de um estabelecimento. Quanto maior essa pontuação, maior a chance da ficha do estabelecimento aparecer nos resultados de busca.

Essa pontuação permite visualizar facilmente sua margem de progresso para maximizar a visibilidade do seu estabelecimento. Ela é composta por três níveis:

  • Muito bom (verde) para fichas de estabelecimentos com pontuação de conclusão acima de 66%.

  • Bom (laranja) para fichas de estabelecimentos com pontuação de conclusão entre 33% e 66%.

  • Baixo (vermelho) para fichas de estabelecimentos com pontuação de conclusão abaixo de 33%.

Como obter sua pontuação de conclusão?

Se você gerencia vários estabelecimentos, acesse a lista dos seus estabelecimentos. No topo, veja a pontuação de conclusão geral para todos eles.

A pontuação total de conclusão se adapta aos filtros aplicados nas seções Status, Ficha e Assinaturas.

Você pode então:

  • Classificar seus estabelecimentos por nível de conclusão clicando no título da coluna “Conclusão”.

  • Filtrar seus estabelecimentos por nível de conclusão (A melhorar, Bom ou Muito bom) clicando na etiqueta desejada.

  • Filtrar seus estabelecimentos por Status (aberto / fechado) acessando os filtros.

  • Filtrar seus estabelecimentos por Serviços contratados (Presença, Review, Review Booster) acessando os filtros.

  • Filtrar seus estabelecimentos por tarefas a realizar como adicionar fotos na aba de filtros.

Para editar as informações de um dos seus estabelecimentos, basta clicar nele.

Como melhorar sua pontuação de conclusão?

Na página de gestão do seu estabelecimento, as informações recomendadas para adicionar ou atualizar são destacadas em laranja. Clique nesses campos para editá-los e assim melhorar a visibilidade do seu estabelecimento.

💡 Se sua pontuação de conclusão precisar ser melhorada, ela estará visível na sua aba “Início” em “A fazer hoje”, que reúne as tarefas a realizar.

Qual o impacto de cada informação na pontuação de conclusão?

Como mencionado antes, adicionar certas informações tem mais impacto que outras:

1. Informações necessárias para divulgação:

Nenhum referenciamento é possível se alguma dessas informações estiver faltando:

  • Nome do estabelecimento

  • Categoria principal

  • Endereço

  • CEP

  • País

  • Número de telefone

2. Informações de otimização:

Aqui está uma classificação das diferentes informações conforme seu impacto na pontuação de conclusão do seu estabelecimento (e, portanto, na sua visibilidade):

Impacto muito forte:

  • Horários

  • Horários excepcionais

  • Foto principal

  • Logo

Impacto forte:

  • Descrição curta (máximo 80 caracteres)

  • Descrição longa (máximo 255 caracteres)

  • Categorias adicionais (máximo 9 categorias)

  • Site

  • Fotos adicionais

  • Atributos

  • Serviços

  • Menu (reservado para categorias elegíveis como bares, restaurantes, etc.)

Impacto moderado:

  • Endereço de e-mail para contato

  • Horários adicionais

  • Link para a página do Facebook do estabelecimento

  • Link para a página do Twitter do estabelecimento

  • Número de SIRET

Você entendeu, quanto mais informações você fornecer, maior será sua pontuação de conclusão 🤓

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