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Quem serão meus interlocutores na Partoo?

A Partoo se dedica para responder suas perguntas: Customer Success e equipes de Suporte estão aqui para você!

Escrito por Partoo

Este artigo foi traduzido automaticamente por inteligência artificial. Para informações precisas, consulte a versão original em inglês.

Na Partoo, você terá dois tipos de interlocutores:

1. Seu contato na Partoo

É a pessoa na Partoo que o acompanhará nas questões de SEO local, informará sobre nossas últimas inovações e apresentará os resultados da nossa parceria em reuniões regulares.

a) Seu Customer Success se você tiver mais de 20 estabelecimentos

b) Seu Gerente de Conta se você tiver menos de 20 estabelecimentos

2. A equipe de Suporte

Nossa equipe de suporte garantirá que a divulgação das suas informações ocorra sem problemas. Eles resolverão questões diretamente com nossos sites parceiros e responderão a todas as suas dúvidas sobre o uso da interface Partoo e outras questões relacionadas à gestão dos seus estabelecimentos na Partoo.

Você pode contatá-los via chat ou pelo endereço support@partoo.fr!

​ Em casos de questões técnicas (implementação de FTP ou API) ou um POC em um de nossos novos produtos, você poderá ter a chance de encontrar membros da nossa equipe técnica ou da equipe de produto (Sébastien, Savinien...)!

De qualquer forma, a melhor forma de nos contatar é pelo chat, diretamente na nossa interface! Não hesite em nos mandar um oi 😄

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