Este artigo aplica-se apenas a clientes com 30 ou mais estabelecimentos. Se tiver menos de 30 estabelecimentos, o link para o seu calendário de pagamentos, presente nos nossos e-mails de lembrete, resume o seu saldo em aberto (veja o artigo « Como pagar minha fatura? »).
O que podemos fornecer
Um extrato de conta numa data específica, em formato PDF.
A lista das faturas pendentes.
Como solicitar?
Escreva-nos especificando o período desejado e a entidade em questão. Enviaremos o documento em anexo em até 15 dias.
Informações úteis
Uma diferença entre seu saldo e o nosso geralmente se explica por taxas bancárias não cobertas ou por um pagamento atribuído a outra fatura. O extrato permite identificar essas diferenças com precisão.