Este artigo foi traduzido automaticamente por inteligência artificial. Para informações precisas, consulte a versão original em inglês.
O que é a zona atendida / área de serviço?
É uma funcionalidade do Google que permite a estabelecimentos locais informar e mostrar sua área de serviço diretamente no perfil do Google Business, como no exemplo abaixo 😃
Portanto, se seu estabelecimento atende uma área específica, você pode indicá-la no perfil do Google Business. Para isso, peça orientação ao seu Customer Success ou gerente de conta Partoo 😇
Para que tipo de empresas essa funcionalidade é destinada?
A funcionalidade de "áreas atendidas" permite informar seus clientes em dois casos específicos ✌️
1. Estabelecimentos cujos funcionários visitam ou entregam aos clientes, mas não os recebem no local (ex.: chaveiro, encanador, serviço de limpeza, cuidados domiciliares...).
Se este for seu caso, não é recomendado mostrar seu endereço no Google Business Profile, pois seus clientes não precisam conhecê-lo! Você pode desmarcar a opção "Mostrar o endereço do estabelecimento aos usuários" e informar sua(s) área(s) de serviço!
Se o perfil do seu estabelecimento no Google ainda não existe e precisa ser criado, recomendamos que, ao criá-lo, selecione "Não" quando o Google perguntar se seu estabelecimento pode ser visitado pelos clientes.
2. Estabelecimentos cujos funcionários se deslocam até os clientes, mas que também os recebem no local (pizzaria com entrega, agências de serviços pessoais, etc.).
Neste caso, você pode mostrar tanto o endereço quanto a área atendida.
Como definir a área atendida?
A área de serviço do seu estabelecimento pode ser definida por país, região, cidade ou códigos postais.
Observação: a opção para definir sua área com base em uma distância ao redor da empresa não está mais disponível. Se você já a configurou, não pode mais alterá-la... Para mudar, é necessário redefinir sua área com o novo método 😓
Além disso, recomendamos não definir uma área muito ampla, especialmente em setores competitivos, pois definir uma área atendida não garante aparecer em todos os resultados relacionados a essa área!
Como proceder no Google Business Profile?
Acesse seu perfil do Google Business, clique em "Editar perfil", desça até a seção "Localização e áreas atendidas", vá na aba Informações e informe a(s) cidade(s) ou código(s) postal(is) que seu estabelecimento atende!
Se você tem muitos estabelecimentos, pode enviar as informações ao seu Customer Success Partoo 😇
Não hesite em nos contatar no chat no canto inferior direito para mais informações!