Este artigo foi traduzido automaticamente por inteligência artificial. Para informações precisas, consulte a versão original em inglês.
Importe sua(s) ficha(s) do Google Business Profile e páginas do Facebook no Partoo de forma autônoma pelo seu smartphone! Você poderá extrair todas as informações das suas fichas (fotos, horários, endereço, etc.) automaticamente, além de publicar posts no Google, Facebook e Instagram, e centralizar mensagens de várias plataformas no Partoo.
Atenção: Você pode importar sua ficha do Google pelo aplicativo móvel desde que ela já esteja criada e validada. Se sua ficha ainda não foi criada ou se houver problemas técnicos (suspensa, não visível, você não é o proprietário, etc.), nossa equipe de onboarding irá ajudá-lo com a importação.
⚠️ Avaliações e fotos podem levar até 24 horas para aparecer no aplicativo móvel Partoo após a importação da sua ficha.
1. Como importar suas fichas do Google?
Conexão à sua conta Google: faça login na conta Google com a qual você gerencia sua ficha Google.
Sincronização da sua ficha Google: sincronizamos as fichas associadas à sua conta Google para conectá-las ao Partoo.
Seleção da sua ficha: é importante selecionar a(s) ficha(s) para as quais você assinou.
⚠️ Dois cenários podem ocorrer:sua ficha Google não possui endereço, pule para a etapa 4.
sua ficha Google possui endereço, vá diretamente para a etapa 5.
Adição de um endereço: se uma de suas fichas não tem endereço e está em áreas atendidas, você deve adicionar um para poder importá-la. O endereço informado é útil para o Partoo, mas não será visível no Google.
Importação da(s) ficha(s): clique no botão "importar", e cuidaremos de importar todas as suas informações (horários, fotos, avaliações etc).
Ficha(s) importada(s)! Agora você pode modificar e gerenciar sua ficha pelo aplicativo móvel e web do Partoo.
2. Como importar suas páginas do Facebook?
Depois de importar sua(s) ficha(s) do Google, você poderá importar suas páginas do Facebook.
1. Conexão ao Facebook: faça login na sua conta do Facebook usando seu nome de usuário e senha.
2. Associação das suas fichas Google e páginas do Facebook: associe a ficha Google do estabelecimento à página correta do Facebook: digite o nome do estabelecimento e selecione a página do Facebook associada.
⚠️ Se alguma ficha Google não puder ser associada a uma página do Facebook nesta etapa, você poderá fazer isso depois no seu computador.
3. Seleção das páginas do Facebook para importar: selecione as páginas do Facebook dos estabelecimentos a importar e confirme sua escolha.
4. Suas páginas do Facebook foram importadas!
3. Cenários que você pode enfrentar:
Entender os possíveis cenários durante o processo de importação é crucial. Aqui estão os casos que você pode enfrentar e para os quais nossa equipe pode ajudar:
Você assinou a criação de uma ficha? Ainda não tem ficha, mas importou sua conta Google:
Esta opção ainda não está disponível no aplicativo móvel. No entanto, a equipe Partoo cuidará da criação da sua ficha Google. Ela aparecerá no aplicativo móvel assim que estiver disponível.
Você tem uma ou mais fichas, mas apesar de importar sua conta Google, nenhuma ficha foi encontrada e a mensagem "nenhum resultado encontrado" aparece.
Pode ser que:
A conta com a qual você se conectou não contém fichas Google; tente conectar-se a outra conta;
A(s) ficha(s) nessa conta não atende(m) aos critérios para importação no app Partoo (ficha não validada, você não é o proprietário).
Se o erro persistir, nossa equipe será notificada e entrará em contato o mais rápido possível.
Você tem uma ou mais fichas, e apesar de importar sua conta Google, ocorreram erros e não pudemos importá-las:
Erros podem ocorrer durante a sincronização das fichas no Partoo mesmo seguindo os passos corretamente. Nesse caso, a mensagem "A importação falhou, por favor tente novamente" aparece.
Você será redirecionado para a tela de seleção das fichas para tentar importar novamente. Se o erro persistir, nossa equipe será notificada e entrará em contato o mais rápido possível.