تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي. للحصول على معلومات دقيقة، يرجى الرجوع إلى النسخة الأصلية بالفرنسية.
لدى Partoo، سيكون لديك نوعان من جهات الاتصال:
1. جهة الاتصال الخاصة بك لدى Partoo
هو الشخص لدى Partoo الذي سيرافقك في مشكلات تحسين محركات البحث المحلي، وسيطلعك على أحدث ابتكاراتنا ويعرض نتائج شراكتنا خلال الاجتماعات الدورية.
أ) Customer Success الخاص بك إذا كان لديك أكثر من 20 منشأة
ب) Account Manager الخاص بك إذا كان لديك أقل من 20 منشأة
2. فريق Support
سيتأكد فريق الدعم لدينا من أن نشر معلوماتك يتم بسلاسة. سيحل المشكلات مباشرة مع مواقع النشر لدينا وسيجيب على جميع أسئلتك حول استخدام واجهة Partoo وكذلك إدارة منشآتك على Partoo.
يمكنك التواصل معهم عبر الدردشة أو على العنوان support@partoo.fr! لا يتوفر دعم هاتفي. إذا كنت ترغب في التحدث إلى وكيل بشري، فقط اطلب ذلك مباشرة في هذه الدردشة — سيأخذ أحد أعضاء فريقنا زمام المبادرة.
للمشاكل التقنية (إعداد FTP أو API) أو إثبات مفهوم على أحد منتجاتنا الجديدة، قد تحظى بفرصة لقاء أعضاء من فريق Tech أو حتى فريق المنتج لدينا (Sébastien، Savinien...)!
في جميع الأحوال، أفضل طريقة للتواصل معنا هي الدردشة، مباشرة من واجهتنا! لا تتردد في قول مرحبًا 😄