تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي. للحصول على معلومات دقيقة، يرجى الرجوع إلى النسخة الأصلية باللغة الإنجليزية.
إدارة التقييمات هي أداة تتيح لك معالجة وتحليل تقييماتك على Google وFacebook وTrip Advisor من واجهة إدارة مركزية. وهي متاحة على تطبيق Partoo على سطح المكتب وكذلك على التطبيق المحمول.
تحكم في سمعتك الإلكترونية
بفضل إدارة التقييمات يمكنك:
تلقي تنبيهات على هاتفك الذكي بمجرد استلام تقييم جديد
الرد على تقييمات Google الخاصة بك من واجهة مركزية متاحة على سطح المكتب والهاتف المحمول: تصفية حسب التقييم، النوع، التاريخ، النشاط التجاري أو الحالة (معالج / غير معالج)
إعداد نماذج الردود المرتبطة بالتقييمات للرد على تقييمات Google بنقرة واحدة
الرد على التقييمات باستخدام الذكاء الاصطناعي
تحليل تقييمات Google الخاصة بك بشكل عام أو تصفية حسب النشاط التجاري، حسب التاريخ أو حسب الوسم والوصول إلى الإحصائيات المرتبطة:
السمعة الإلكترونية: تتبع تطور عدد تقييمات Google، متوسط التقييم، وتوزيع التقييمات خلال الفترة المحددة؛
ردود التقييمات: عرض تطور وقت الرد وطرق الرد على تقييمات Google خلال فترة معينة؛
الوسوم: الوصول إلى تحليل متعمق لوسومك لتحديد نقاط القوة، مجالات التحسين، الفرص، والتهديدات لتوجيه إجراءاتك بشكل أفضل.
تلقي تقارير أسبوعية وشهرية عن حالة سمعتك الإلكترونية: عدد تقييمات Google، متوسط التقييم، وعدد تقييمات Google التي يجب إعطاؤها أولوية للرد.
ما هو تأثير إدارة التقييمات؟
بفضل إدارة التقييمات، لن تعاني بعد الآن من سمعتك الإلكترونية وحوّل تقييمات Google إلى قوة لنشاطك التجاري:
عندما ترد على تقييمات Google الخاصة بك، يتم إعلام عملائك، مما يظهر أنك تستمع إليهم وتأخذ ملاحظاتهم بعين الاعتبار.
من خلال الرد على تقييمات Google الخاصة بك، تُظهر لـ Google أن صفحتك مُدارة، مما يحسن الترتيب المحلي.
بفضل تحليلات التقييمات، تتبع تطور سمعتك الإلكترونية؛ حدد نقاط القوة ومجالات التحسين واتخذ الإجراءات المناسبة.
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن أفضل الممارسات لإدارة تقييمات Google الخاصة بك، لا تتردد في النقر على الزر أدناه!
إذا كنت تريد التعمق في إدارة تقييمات Google الخاصة بك وتوفير الوقت من خلال أتمتة الذكاء الاصطناعي؛ اكتشف Review Management +، العرض المميز لإدارة التقييمات.