تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي. للمعلومات الدقيقة، يرجى الرجوع إلى النسخة الأصلية باللغة الإنجليزية.
للوصول إلى تقييماتك، انتقل إلى علامة التبويب "التقييمات" ثم إلى "صوت العميل".
جميع الفلاتر المتاحة موجودة في الشريط العلوي لصفحة التقييمات. يمكنك فلترة تقييماتك حسب:
التاريخ: اختر فترة محددة لفلترة التقييمات حسب تاريخ الإرسال.
انقر على أيقونة "التقويم" في الأعلى على اليسار واختر تواريخ البدء والانتهاء المطلوبة.
الحالة: هناك 4 حالات مختلفة (نشط، محذوف، معالج، أو غير معالج)
انقر على قائمة "نشط" المنسدلة لاختيار حالة واحدة أو أكثر حسب الحاجة.
نشط: جميع التقييمات النشطة في قائمتك
معالج: التقييمات التي قمت بالرد عليها
غير معالج: التقييمات التي لم ترد عليها بعد. اختر هذه الحالة للعثور على جميع تقييماتك بدون رد
محذوف: التقييمات التي أزالها المؤلف أو جوجل، أو التي أخفاها جوجل مؤقتًا قيد التحقق. ملاحظة: لا يسمح Partoo بتمييز التقييمات المحذوفة نهائيًا عن تلك المخفية مؤقتًا.
المنصات: فلتر حسب المنصة التي نُشرت عليها التقييمات (جوجل، فيسبوك، أو TripAdvisor).
انقر على قائمة "المنصات" المنسدلة واختر منصة واحدة أو أكثر حسب الحاجة.
التقييم: هناك 3 أنواع من التقييمات؛ يمكنك فلترة نوع واحد أو أكثر حسب الحاجة.
انقر على قائمة "التقييم" المنسدلة واختر فئة التقييم المفضلة لديك.
إيجابي = 4 و5 نجوم
محايد = 3 نجوم
سلبي = 1 و2 نجوم
التعليق: فلتر حسب وجود أو عدم وجود تعليق.
انقر على قائمة "التعليقات" المنسدلة واختر الخيار المفضل لديك.
يمكنك الآن الرد على تقييمات عملائك!