تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

ماذا تعني الحالات المختلفة لقوائم ملفك التجاري على Google في Partoo؟

بعضها يبرز مشكلة أو إجراء يجب اتخاذه، بينما البعض الآخر مجرد معلومات.

بقلم: Lucie Bréhaut

تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي. للمعلومات الدقيقة، يرجى الرجوع إلى النسخة الأصلية باللغة الإنجليزية.

لمعرفة الحالات المختلفة لقوائم ملفك التجاري على Google:

  • سجّل الدخول إلى تطبيق Partoo الخاص بك

  • اذهب إلى قائمة “الإعدادات

  • انقر على القائمة الفرعية “المنصات”، ثم على “الاتصالات

ستجد بعد ذلك قائمة بجميع قوائم عملك وحالتها (مشار إليها باللون).

فسّر الحالات المختلفة الخاصة بك

راجع الجدول أدناه لفهم معناها وما ندعوك للقيام به لتغيير هذه الحالة:

حالة Google

المعنى

ماذا تفعل؟

تم التحقق

تم التحقق من قائمتك التجارية بواسطة Google. وهي مرئية على خرائط Google وتظهر في نتائج البحث.

كل شيء على ما يرام؛ ليس عليك فعل أي شيء.

مطلوب

لم يتم التحقق من قائمتك التجارية بعد بواسطة Google. لذلك فهي غير مرئية على Google حتى الآن.

استخدم إحدى طرق التحقق المتاحة على Partoo للتحقق من قائمة عملك على Google:

إذا لم تنجح أي طريقة تحقق من جانبك، يمكنك الاتصال بفريق الدعم لدينا كحل أخير.

الرمز مطلوب

أرسلت لك Google رمزًا (عن طريق البريد، البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، إلخ) كجزء من عملية التحقق التي طلبتها. بمجرد إدخال هذا الرمز، سيتم نشر قائمتك على Google.

أدخل رمز التحقق الذي أرسلته لك Google.

إذا لم تستلمه بعد الوقت المتوقع، اتصل بدعم Partoo للمساعدة.

المعالجة جارية

بعض التغييرات الأخيرة تحتاج إلى مراجعة من Google ليتم قبولها أو رفضها. لا تزال قائمتك مرئية، لكن التغييرات لم تُنشر بعد.

إذا استمر هذا الوضع، اتصل بدعم Partoo حتى نتمكن من معالجة المشكلة.

عمل مكرر

قائمتك التجارية غير مرئية على الإنترنت لأن Google تعرفت عليها كنسخة مكررة لقائمة أخرى موجودة بالفعل في حسابك أو حساب آخر.

اتصل بدعم Partoo حتى نتمكن من معالجة المشكلة.

حضّر صورة لواجهة متجرك بالإضافة إلى Kbis لإرسالها إلى دعم Partoo. لمزيد من التفاصيل حول عملية الحل الكاملة، راجع مقالتنا المخصصة: كيفية حل تكرار قائمة ملف تعريف Google Business.

لم يتم استرجاع الحالة

لم يتم استرجاع حالة قائمتك بعد، أو لم نتمكن من استرجاعها من Google.

اتصل بدعم Partoo حتى نتمكن من معالجة المشكلة.

معلق

تم تعليق قائمتك التجارية بواسطة Google. لذلك لم تعد مرئية على الإنترنت.

اتصل بدعم Partoo حتى نتمكن من معالجة المشكلة. حضّر صورة لواجهة متجرك بالإضافة إلى Kbis لإرسالها إلى دعم Partoo.

معطل

تم تعطيل قائمتك التجارية بواسطة Google. لذلك لم تعد مرئية على الإنترنت.

اتصل بدعم Partoo حتى نتمكن من معالجة المشكلة. حضّر صورة لعملك بالإضافة إلى Kbis لإرسالها إلى دعم Partoo.

لاحظ أن القائمة قد تظهر باللون الرمادي في بعض الحالات. إذا كان هذا هو الحال، اتصل بدعم Partoo حتى نتمكن من معالجة المشكلة.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟