تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

ماذا تعني الحالات المختلفة لقوائم ملف نشاطك التجاري على Google في Partoo؟

بعضها يبرز مشكلة أو إجراء يجب اتخاذه، بينما البعض الآخر مجرد معلومات.

بقلم: Lucie Bréhaut

تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي. للمعلومات الدقيقة، يرجى الرجوع إلى النسخة الأصلية باللغة الإنجليزية.

لمعرفة الحالات المختلفة لقوائم ملف نشاطك التجاري على Google:

  • سجّل الدخول إلى تطبيق Partoo الخاص بك

  • اذهب إلى قائمة «الإعدادات»

  • انقر على القائمة الفرعية «المنصات»، ثم على «الاتصالات»

ستجد بعد ذلك قائمة بجميع قوائم نشاطك التجاري وحالتها (مشار إليها باللون).

فسر الحالات المختلفة الخاصة بك

راجع الجدول أدناه لفهم معناها وما ندعوك للقيام به لتغيير هذه الحالة:

حالة Google

المعنى

ماذا تفعل؟

تم التحقق

تم التحقق من قائمة نشاطك التجاري بواسطة Google. وهي مرئية على خرائط Google وتظهر في نتائج البحث.

كل شيء على ما يرام؛ لا تحتاج إلى أي إجراء.

مطلوب

لم يتم التحقق من قائمة نشاطك التجاري بواسطة Google بعد. لذلك، فهي غير مرئية على Google حتى الآن.

استخدم إحدى طرق التحقق المتاحة على Partoo للتحقق من قائمة نشاطك التجاري على Google:

إذا لم تنجح أي طريقة تحقق من جانبك، يمكنك الاتصال بفريق الدعم لدينا كحل أخير.

الرمز مطلوب

أرسلت لك Google رمزًا (عن طريق البريد، البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، إلخ) كجزء من عملية التحقق التي طلبتها. بمجرد إدخال هذا الرمز، سيتم نشر قائمتك على Google.

أدخل رمز التحقق الذي أرسلته لك Google.

إذا لم تستلمه بعد الوقت المتوقع، فاتصل بدعم Partoo للمساعدة.

المعالجة جارية

بعض التغييرات الأخيرة تحتاج إلى مراجعة من Google ليتم قبولها أو رفضها. لا تزال قائمتك مرئية، لكن التغييرات لم تُنشر بعد.

إذا استمر هذا الوضع لأكثر من 48 إلى 72 ساعة، فاتصل بدعم Partoo حتى نتمكن من معالجة المشكلة.

نشاط تجاري مكرر

قائمة نشاطك التجاري غير مرئية عبر الإنترنت لأن Google تعرفت عليها كنسخة مكررة من قائمة أخرى موجودة في حسابك أو في حساب آخر.

اتصل بدعم Partoo حتى نتمكن من معالجة المشكلة.

حضّر صورة لواجهة نشاطك التجاري بالإضافة إلى Kbis لإرسالها إلى دعم Partoo. لمزيد من التفاصيل حول عملية الحل الكاملة، راجع مقالتنا المخصصة: كيفية حل تكرار قائمة ملف نشاط تجاري على Google.

لم يتم استرجاع الحالة

لم يتم استرجاع حالة قائمتك بعد، أو لم نتمكن من استرجاعها من Google.

اتصل بدعم Partoo حتى نتمكن من معالجة المشكلة.

معلق

تم تعليق قائمة نشاطك التجاري بواسطة Google. لذلك لم تعد مرئية عبر الإنترنت.

اتصل بدعم Partoo حتى نتمكن من معالجة المشكلة. حضّر صورة لواجهة نشاطك التجاري بالإضافة إلى Kbis لإرسالها إلى دعم Partoo.

معطل

تم تعطيل قائمة نشاطك التجاري بواسطة Google. لذلك لم تعد مرئية عبر الإنترنت.

اتصل بدعم Partoo حتى نتمكن من معالجة المشكلة. حضّر صورة لنشاطك التجاري بالإضافة إلى Kbis لإرسالها إلى دعم Partoo.

لاحظ أن القائمة قد تظهر باللون الرمادي في بعض الحالات. إذا كان هذا هو الحال، فاتصل بدعم Partoo حتى نتمكن من معالجة المشكلة.


لماذا يمكن تعليق القائمة؟

يمكن أن يتم تعليق القائمة بواسطة Google بسبب:

  • تعديل حقل حساس (اسم النشاط التجاري، العنوان، الفئة الرئيسية) أدى إلى إعادة التحقق من Google

  • تحديثات جماعية عبر عدة قوائم أدت إلى تفعيل مراقبة Google الآلية

  • انتهاك إرشادات Google تم اكتشافه في القائمة (معلومات غير متسقة، محتوى محظور)

اتصل بدعم Partoo مع صورة لواجهة نشاطك التجاري وKbis — سيرشدك فريقنا خلال عملية رفع التعليق.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟