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Palabra clave: se puede buscar según las palabras presentes en la reseña o el nombre del autor.
Haz clic en la barra de búsqueda y teclea la palabra que te interesa.
Estado: hay 4 estados diferentes (activas, tratadas, no tratadas, eliminadas). Haz clic en el menú desplegable "Reseñas" situado a la izquierda de la página y podrás elegir uno o varios estados:
Activas: todas las reseñas visibles en tu ficha
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No tratadas: las reseñas a las que aún no has contestado
Eliminadas: las reseñas eliminadas por el propio autor o por Google
Plataforma: te permite filtrar según la plataforma en la que se publicó la reseña (Google, Facebook, TripAdvisor).
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Nota: hay 3 tipos de reseñas, puedes filtrar las reseñas según uno o varios tipos.
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neutra = 3 estrellas
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