Si vous avez des besoins spécifiques, merci de contacter directement l’équipe support, qui saura vous accompagner.
1. La bannière de la page d’accueil
Pour modifier la bannière de la page d’accueil :
Accédez à « Paramètres ».
Sélectionnez « Intégrations ».
Repérez la section« Bannière ».
Cliquez sur les trois petits points, puis sur « Modifier ».
Cliquez sur l’image pour télécharger une nouvelle bannière.
Cliquez ensuite sur les trois petits points, puis sur« Associer des données. »
Copier-coller l’URL de la bannière dans le champ « Bannière mobile ».
Cliquez sur « Sauvegarder. »
⏱️ Les changements seront visibles après l’import de nuit.
Bannière mobile (si différente de celle en Desktop)
Cliquez sur les trois petits points, puis sur « Associer des données ».
Vérifiez si un champ spécifique existe pour la bannière mobile.
Si vous utilisez la même image, copiez-collez simplement le lien dans le champ prévu.
Si vous souhaitez utiliser une image différente :
Chargez la photo dans Partoo.
Copiez l’URL.
Collez-la dans le champ « Mobile » correspondant.
Cliquez sur « « Sauvegarder ». »
⏱️ Les changements seront visibles après l’import de nuit.
2. Les filtres
Vous pouvez « ajouter, modifier ou supprimer des filtres » pour vos POI. Selon vos besoins, vous pouvez intervenir :
au niveau des « paramètres généraux » (impact sur tous les POI),
ou au niveau d’un « POI spécifique ».
Il y a deux types de champ additionnels qui peuvent être utilisés :
Multiple Select Image
Multiple Select (Choix)
A. Multiple Select Image
Configurer ou modifier des filtres dans les paramètres
Accédez à « Paramètres ».
Sélectionnez « Intégrations ».
Repérez la section « Filtres ».
Cliquez sur les trois petits points, puis sur « Modifier ».
Vous verrez tous les filtres déjà configurés. Vous pouvez :
Modifier le texte.
Cliquer sur « Associ »« er des données » pour accéder au JSON et modifier d’autres informations (traductions, ordre, etc.) selon la configuration de votre store locator.
Ajouter un nouveau filtre
Sélectionnez un filtre existant.
Cliquez sur « Dupliquer ».
Modifiez les informations nécessaires (titre, traductions, ordre, etc.).
Cliquez sur « Sauvegarder ».
⏱️ Les changements seront visibles après l’import de nuit.
« Supprimer un filtre »
Cliquez sur les trois petits points du filtre à supprimer.
Sélectionnez « Supprimer ».
B. Multiple Select (Choix)
Configurer ou modifier des filtres dans les paramètres
Accédez à « Paramètres ».
Sélectionnez « Intégrations ».
Repérez la section « Filtres ».
Cliquez sur les trois petits points, puis sur « Modifier ».
Vous verrez tous les filtres déjà configurés. Vous pouvez
« Modifier le texte » directement
« Ajouter un nouveau filtre » en cliquant sur « + Ajouter une option »
« Supprimer un filtre » en cliquant sur l’icône poubelle en rouge à droite
⏱️ Les changements seront visibles après l’import de nuit.
⚠️ Attention :
Supprimer un filtre à ce niveau, le retire entièrement du store locator.
Dans certains store locator, la section « Filtres » peut également alimenter les « Services ». Assurez-vous de vos intentions avant toute suppression.
En cas de doute, contactez le support.
Modifier, ajouter ou retirer un filtre pour un POI spécifique
Accédez au POI concerné.
Cliquez en bas à droite sur « Champ additionnel ».
Repérez la section « Filtres ».
Cochez ou décochez les filtres selon vos besoins.
Cliquez sur « Sauvegarder ».
⏱️ Les changements seront visibles sous 24 heures.
3. Bannière sur la page magasin
Selon la configuration de votre store locator, la bannière de la page établissement peut être :
configurée via les « Paramètres » (si elle est identique pour tous les établissements),
ou configurée directement dans chaque « fiche établissement » (si elle est différente pour chaque magasin).
Cas 1 : Bannière configurée via les paramètres (identique pour tous les établissements)
Accédez à « Paramètres ».
Sélectionnez « Intégrations ».
Repérez la section « « Bannière page d’établissement » ».
Cliquez sur les trois petits points, puis sur « Modifier ».
Cliquez sur l’image pour télécharger une nouvelle bannière.
Cliquez sur « Sauvegarder ».
⏱️ Les changements seront visibles après l’import de nuit.
Bannière mobile (si configurée)
Cliquez sur les trois petits points, puis sur « Associer des données ».
Vérifiez si un champ spécifique existe pour la bannière mobile.
Si vous utilisez la même image, copiez-collez simplement le lien dans le champ prévu.
Si vous souhaitez utiliser une image différente :
Hébergez d’abord l’image sur un drive.
Copiez l’URL.
Collez-la dans le champ correspondant.
Cliquez sur « Sauvegarder ».
⏱️ Les changements seront visibles après l’import de nuit.
Cas 2 : Bannière configurée directement dans la fiche établissement
Si la bannière est différente pour chaque établissement :
Accédez à la fiche établissement concernée.
Cliquez en bas à droite sur « Champ additionnel ».
Repérez la section « « Bannière page d’établissement » ».
Téléchargez une nouvelle image pour la version « desktop » et, si disponible, pour la version « mobile ».
Cliquez sur « Sauvegarder ».
⏱️ Les changements seront visibles sous 24 heures.
4. Modifier le nom du magasin
Vous avez la possibilité de modifier le nom du magasin « uniquement sur le store locator », sans impacter votre fiche Google.
Pour cela :
Accédez à la fiche établissement concernée.
Cliquez en bas à droite sur « Champ additionnel ».
Repérez la section « « Nom du magasin » ».
Saisissez le nom souhaité.
Le nouveau nom remplacera celui de votre fiche, « uniquement sur le store locator ».
Cliquez sur « Sauvegarder ».
⏱️ Les changements seront visibles sous 24 heures.
« ⚠️ »Si ce champ n’existe pas dans votre store locator, veuillez contacter directement le support.
5. Modifier les informations classiques de votre fiche d’établissement
Vous pouvez modifier les informations classiques de vos fiches d’établissement, telles que :
Adresse
Horaires d’ouverture
Horaires exceptionnels
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Réseaux sociaux (si configurés sur votre store locator)
« Comment modifier ces informations ? »
Accédez à la fiche établissement concernée.
Modifiez les informations dans les sections correspondantes :
« Adresse » : en haut à gauche, au niveau du nom du magasin
« Horaires » : sous l’adresse
« Contact et réseaux sociaux » : en bas à gauche
ℹ️ Vous pouvez également vous référer à l’article ici.
« ⚠️ Point important »
Toute information modifiée « en dehors de la section « Champ additionnel » » s’applique également à votre fiche Google.
Toute modification effectuée « dans la section « Champ additionnel » » s’applique uniquement au store locator.
⏱️ Les changements seront visibles sous 24 heures.
6. La description du magasin
Vous pouvez modifier la description de vos magasins pour qu’elle s’affiche sur le store locator.
Comment modifier la description
Accédez à la fiche établissement concernée.
Repérez la section « « Description de magasin » ».
Modifiez le texte.
⚠️ Points importants :
Certains store locators multilingues peuvent avoir plusieurs sections pour chaque langue, ou utiliser un format JSON dans une seule section. Assurez-vous de remplir correctement toutes les traductions.
En fonction de la configuration, certaines descriptions peuvent provenir de la « fiche Google ». Dans ce cas, toute modification effectuée sur Google sera également répercutée sur le store locator.
Cliquez sur « Sauvegarder ».
⏱️ Les changements seront visibles sous 24 heures.
7. Section « Actualités »
La section Actualité peut être alimentée par les Google posts ou par un champ additionnel. Si la section est alimentée via un champ additionnel, vous pouvez gérer la section en ajoutant, modifiant ou supprimant des actualités. Les changements sont visibles sous 24 heures après enregistrement.
Ajouter une nouvelle actualité
Accédez au POI (fiche établissement) concerné.
Cliquez sur « Champ additionnel » en bas à droite de la page.
Repérez la section « Actualité ».
Téléchargez d’abord l’image (elle s’ajoutera à la suite des actualités déjà présentes, s’il y en a).
Cliquez sur la petite flèche à droite de l’image.
Renseignez les champs disponibles (titre, description, URL, etc.).
Cliquez sur « Sauvegarder ».
⏱️ Les changements seront visibles dans un délai de 24 heures.
Modifier une actualité existante
Accédez au POI concerné.
Cliquez sur « « Champ additionnel » » en bas à droite de la page.
Repérez la section « « Actualité » ».
Pour modifier l’image : cliquez sur les trois petits points de l’actualité.
Pour modifier le contenu (titre, description, URL, etc.) : cliquez sur la flèche à droite de l’actualité pour ouvrir les champs.
Effectuez les modifications souhaitées.
Cliquez sur « « Enregistrer » ».
⏱️ Les changements seront visibles dans un délai de 24 heures.
Supprimer une actualité
Accédez au POI concerné.
Cliquez sur « « Champ additionnel » » en bas à droite de la page.
Repérez la section « « Actualité » ».
Cliquez sur les trois petits points de l’actualité à supprimer.
Sélectionnez « « Supprimer » ».
⏱️ Les changements seront visibles dans un délai de 24 heures.
8. Section « Services »
Vous pouvez « ajouter, modifier ou supprimer des services » pour vos POI. Selon vos besoins, vous pouvez agir au niveau des paramètres généraux (affectant tous les POI) ou au niveau d’un POI spécifique.
Configurer ou modifier des services dans les paramètres
Accédez à « Paramètres ».
Sélectionnez « Intégrations ».
Repérez la section « Services » (le nom peut varier : « Modes de paiement », « Offre », « Services », etc. en fonction de votre store locator).
Cliquez sur les trois petits points, puis sur « Modifier ».
Vous verrez tous les services déjà configurés. Vous pouvez :
Modifier le texte, les traductions et les images.
Cliquer sur « Associate data » pour accéder au JSON et modifier d’autres informations (traductions, ordre, URL, etc.) selon la configuration de votre store locator.
Ajouter un nouveau service
Sélectionnez un service existant.
Cliquez sur « Dupliquer ».
Modifiez les informations : titre, image, URL, traductions, etc.
Cliquez sur « Sauvegarder ».
⏱️ Les changements seront visibles après l’import de nuit.
Supprimer un service
Cliquez sur les trois petits points du service à supprimer.
Sélectionnez « Supprimer ».
⚠️ Attention :
Supprimer un service à ce niveau le supprime « pour tous les POI ».
Dans certains store locator, la section « Services » alimente également les filtres. Assurez-vous de vos intentions avant suppression.
En cas de doute, contactez le support.
Modifier, ajouter ou retirer un service pour un POI spécifique
Accédez au POI concerné.
Cliquez en bas à droite sur « Champ additionnel ».
Repérez la section « Services ».
Cochez ou décochez les services selon vos besoins.
Cliquez sur « Sauvegarder ».
⏱️ Les changements seront visibles sous 24 heures.
9. Section « Photos du magasin »
Les photos de votre magasin peuvent provenir de deux sources : « Google » ou un « champ additionnel spécifique ».
Photos provenant de Google
Il vous suffit d’ajouter vos photos directement sur votre « Page d’établissement » dans la section « Présentez-vous ».
Les photos se mettront automatiquement à jour sur le store locator et sur votre fiche Google.
Photos via un champ additionnel
Accédez au POI (fiche établissement) concerné.
Cliquez en bas à droite sur « Champ additionnel ».
Repérez la section « Images ».
Ajouter des images :
Téléchargez les une par une, « ou »
Drag and drop plusieurs images à la fois.
Modifier l’ordre des images en les déplaçant selon vos besoins.
Modifier ou supprimer une image existante : cliquez sur les trois petits points de l’image.
Cliquez sur « Enregistrer ».
⏱️ Les changements seront visibles sous 24 heures.
10. La Section « Équipe »
Vous avez la possibilité d'ajouter une image et des informations sur les différentes personnes qui composent l'équipe de travail d'un point de vente en particulier, selon ce qui a été convenu précédemment (nom, poste, téléphone...)
Pour cela :
Accédez à la fiche établissement concernée.
Cliquez en bas à droite sur « Champ additionnel ».
Repérez la section « Équipe ».
Ajouter des images : Téléchargez les ou utilisez le Drag and drop
En ajoutant une image, vous aurez la possibilité de remplir les autres informations pour la personne en question. Veuillez renseigner ces informations.
Cliquez sur « Enregistrer ».
11. La Section « FAQ »
Options disponibles :
« Questions prédéfinies (via MSI) » : Création d'un nombre défini de questions qui peuvent être activées ou désactivées en masse pour un groupe spécifique de magasins. Cette option est idéale pour maintenir une cohérence globale.
« Champs de texte personnalisés » : Création d'un champ "question" et "réponse" libre pour chaque point de vente. Cela permet à chaque magasin d'avoir un contenu unique et spécifique.
Si vous utilisez l'option « MSI »(Questions prédéfinies) :
Accédez à la fiche établissement concernée.
Cliquez en bas à droite sur « Champ additionnel. »
Repérez la section « « FAQ » » et cochez les cases correspondant aux questions et réponses que vous souhaitez afficher.
Cliquez sur Enregistrer.
Si vous souhaitez mettre à jour cette FAQ, vous devez :
Accéder à « Paramètres ».
Sélectionner « Intégrations ».
Repérer la section « FAQ ».
Cliquer sur les trois petits points, puis sur « Modifier ».
Cliquer sur « Associée des données » pour accéder au contenu et « faire » les modifications.
Cliquer sur « Enregistrer ».
⏱️ Les changements seront visibles sous 24 heures.
Si vous utilisez les « Champs de texte » (Contenu personnalisé) :
Repérez les champs texte « FAQ » dans votre interface.
Saisissez le contenu directement dans le back-office pour chaque fiche, ou effectuez une mise à jour en masse via un import de fichier.
Cliquez sur « Enregistrer »
12. Les Google posts
Sous réserve que leur intégration ait été convenue lors de la phase de définition des besoins, vous aurez la possibilité d'afficher sur votre Store Locator les Google Posts, qui sont gérés depuis la plateforme Partoo. Il est ainsi possible d'annoncer des promotions, des événements, des actualités…
Pour ce faire, rendez-vous dans le menu situé à gauche de la page d'accueil de Partoo. Vous y trouverez l'icône dédiée aux Google Posts.
En cliquant sur "« Nouveau Post »", vous pourrez choisir le type de publication (offre, événement, actualité) ainsi que les établissements concernés par cette nouvelle diffusion.
Ensuite, il sera possible d'intégrer un visuel, du texte et des liens redirigeant les utilisateurs vers des pages contenant plus d'informations.
Une fois votre post publié, il sera également visible sur la page des POI concernés par la publication au sein de votre Store Locator.
13. Les vidéos
Il est très simple d'intégrer des vidéos sur vos pages d'établissement du Store Locator, à condition que cela ait été choisi lors de la phase de définition des besoins. Cela se fait via l'intégration d'un custom field qui vous donne la possibilité d'intégrer du texte, dans ce cas précis, un lien YouTube.
Accédez à « Paramètres ».
Sélectionnez « Intégrations ».
Repérez la section « Vidéo »
Il vous suffit de coller le lien de la vidéo en question à cet endroit puis enregistrez
Il est possible d'intégrer un lien en masse pour l'ensemble des établissements, ou un lien spécifique par point de vente, selon vos besoins. Pour les intégrations en masse, veuillez solliciter l'appui de votre Customer Success ou de notre équipe support.