Come appaiono i prodotti su Google My Business ?

L’avrete sicuramente notato, la grandezza delle schede Google My Business si è
estesa gradualmente negli ultimi anni, in particolare con la comparsa dei Google
Posts, delle Q&A e degli orari di affluenza ! Ma quando si pensa "omnicanale" si
pensa anche ai suoi prodotti, agli stock e ai prezzi 🤔
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Forse l’avete già visto presso certi marchi, attualmente è possibile mostrare i propri prodotti a magazzino direttamente sulla scheda Google di un negozio, come potete vedere nella foto in basso : il Samsung Galaxy è quindi in magazzino a Darty Rennes, ma potrebbe essere in stock limitato o esaurito! In tal caso, l’utente verrà ridiretto verso il punto vendita più vicino con questo prodotto a magazzino !
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Secondo uno studio realizzato da Google e Ipsos nel 2014, l’83% degli utenti è più
portato a recarsi in negozio se possono verificare in precedenza la disponibilità di
un prodotto! Grazie a questa funzione, Google vi evita le chiamate dei clienti che desiderano verificare la disponibilità del loro iPhone 7, e possono cercare i prodotti disponibili nei punti vendita accedendo al prezzo, alle note e alle spiegazioni precise come mostrato qui sotto! Questa funzione ci fa percepire l’aria omnicanale 😄

Ma come fare per accedere a questa funzione ? I team di Partoo ve ne parlano
meglio... 😇
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​L’incontro dei punti vendita, dei prodotti e degli stock:

Conoscerete già Google Shopping, un prodotto di Google che permette ai siti e-
commerce di vendere i loro prodotti su Google se ad esempio scrivete "lavatrice" nella vostra barra di ricerca ! Quando desiderate inserire delle informazioni su Google Shopping è necessario accedere à quello che si chiama il Merchant Center, dove potete gestire i prodotti che vendete online (SKU, prezzo, descrizione, etc.). Se avete un numero molto importante di riferimento prodotti, forse utilizzate già l'API Merchant Center oppure avete deciso di affidare questa funzione a un fornitore specializzato!

Come avrete già potuto capire, tra il parametro di riferimento di prodotto di Google
Shopping e il parametro di riferimento dei punti vendita Google My Business, c’è una linea sottile: gli stock ! Con l’avvio negli Stati Uniti nel 2016 del Local Inventory Ads, Google fa da ponte tra e-commerce e commercio fisico e permette ai marchi di aggiungere gli stock dei punti vendita fisici a Google Shopping !
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Come fare per associare facilmente il vostro account Merchant Center alvostro account Google My Business ?Chiunque disponga di un accesso amministratore al vostro account Merchant
Center può contattare i team di Partoo e associare i vostri account GMB al vostro
Merchant Center.
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​Per inviarci una richiesta di associazione degli account, ecco la procedura daseguire:

Potete seguire lo stato della richiesta di connessione dal vostro account Merchant
Center (approvata, in attesa, rifiutata). Una volta approvata la connessione, è
sufficiente procedere come di seguito:

Adesso che avete associato il vostro account Google My Business e Merchant Center, bisogna aggiornare gli stock nel punto vendita:Per fare ciò bisogna attuare dei "flussi di inventario dei prodotti a magazzino”
direttamente sul vostro Merchant Center, tramite CSV o tramite API JSON. L'idea
è quella di associare a ogni prodotto e per ogni “Store code”, ossia per ognuno dei
vostri negozi, uno stock: queste informazioni, aggiornate quotidianamente
idealmente, verranno mostrate sulle vostre pagine Google My Business,
influenzando così milioni di utenti ogni giorno 🚀

La competenza di Partoo per quanto riguarda la gestione dei prodotti in stock si
ferma qui! Per saperne di più, potete leggere le FAQs Google che trattano questo problema, oppure contattare la chat di Partoo per potervi mettere in contatto con
un fornitore che vi possa affiancare sulle problematiche del flusso di prodotti nel
punto vendita!