Vai al contenuto principale

Come correggere i Punto vendita con lo stato "Da configurare" ?

Scritto da Lucie Bréhaut

Questo articolo è stato tradotto automaticamente dall'intelligenza artificiale. Per informazioni precise, si prega di consultare la versione originale in inglese.

Visualizza e correggi i Punto vendita "Da Configurare" da Partoo e migliora la diffusione dei tuoi Punto vendita.

Cos'è lo stato "Da configurare"?

"Da configurare" è uno stato visibile nella pagina di Diffusione delle tue informazioni. Indica che il Punto vendita associato a questo stato necessita di un intervento da parte dell'utente per completare la diffusione: aggiungere un'informazione necessaria per la piattaforma, collegare un account, ecc.

Questo stato è rappresentato nell'applicazione da un "!" in un cerchio arancione, visibile nella pagina di diffusione e nelle schede dell'interfaccia di modifica.

Consulta questo articolo per saperne di più sui diversi stati presentati nella pagina di diffusione.

Come correggere i Punto vendita con lo stato "Da configurare"?

Se gestisci più Punto vendita

  • Vai alla pagina di diffusione e clicca su un partner che richiede configurazioni

  • L'elenco dei Punto vendita che necessitano di configurazione appare sotto il partner

Se gestisci un Punto vendita

  • Vai alla pagina di diffusione; le piattaforme che richiedono configurazione sono direttamente visibili sulla pagina


Quali sono i diversi tipi di configurazioni richieste?

Esistono tre tipi di configurazioni richieste:

1 - Connessione richiesta: Rappresentata dal messaggio "Connetti"

Per poter aggiornare le informazioni delle tue schede Google Business Profile e Facebook dalla piattaforma Partoo, è necessario collegare queste schede al tuo account Partoo. Dovrai seguire i seguenti passaggi

  1. Importa il tuo account Google / Facebook

    • Accedi al tuo account Partoo

    • Clicca sull'avatar in alto a destra della tua pagina.

    • Clicca sul pulsante Impostazioni, poi su "Piattaforme"

    • Nella sezione "Connessioni", clicca sul pulsante "+" in alto a destra dello schermo

    • Seleziona "continua con Google" e/o "continua con Facebook"

    • Inserisci la tua email e password

  2. Collega i tuoi Punto vendita alle schede Google e alle pagine Facebook

    Devi assicurarti di aver completato l'importazione del tuo account Google e/o Facebook per passare a questo passaggio.

    • Clicca sul pulsante "Connetti" alla fine della riga del Punto vendita interessato

    • Cerca quindi il Punto vendita da collegare a Google o Facebook.

    • Clicca su "Connetti una scheda"

    • Cerca la scheda Google My Business o Facebook corrispondente al Punto vendita su Partoo e selezionala.

    • Poi clicca su "Connetti e aggiorna"

Se non trovi una scheda corrispondente, non esitare a contattarci cliccando sulla bolla blu in basso a destra.

Per saperne di più sulla connessione delle tue schede Google Business Profile a Partoo, clicca qui e per Facebook, clicca qui.


2 - Informazione mancante o errata: Rappresentata dal simbolo "🖊 "

Questo simbolo 🖊️ indica che un'informazione obbligatoria per la diffusione sul partner è assente o errata. Per correggere questa informazione:

  • Clicca sulla penna alla fine della riga interessata

  • Verrai quindi reindirizzato alla pagina di modifica delle tue informazioni

  • I campi da configurare appaiono in arancione nell'interfaccia e le schede contenenti un campo da configurare appaiono con il simbolo "!" circondato da un cerchio arancione

  • Completa / correggi questi campi arancioni e controlla tutte le schede per non dimenticare nulla

  • Clicca su "Salva".


3 - Configurazione richiesta lato Partoo: Rappresentata dal simbolo "?"

In questo caso, non devi fare nulla, la configurazione richiesta sarà corretta dal team Partoo. Se non fosse così, contatta il nostro team cliccando sulla bolla blu in basso a destra.

Se hai domande o vuoi saperne di più, non esitare a contattarci cliccando sulla piccola bolla blu in basso a destra di questa pagina!

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?