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Come gestire i propri post da Partoo?

Crea il tuo post e pubblicalo contemporaneamente su Google, Facebook e Instagram.

Scritto da Lucie Bréhaut

Questo articolo è stato tradotto automaticamente da intelligenza artificiale. Per informazioni precise, si prega di consultare la versione originale in inglese.

Massimizza la tua comunicazione con la funzionalità 'Post' di Partoo!

Con la funzionalità Post, ora puoi centralizzare le tue pubblicazioni su Google, Facebook e Instagram direttamente dal tuo account Partoo. Questo strumento è progettato per aiutarti a diffondere efficacemente le tue offerte speciali, eventi imminenti e altre novità al tuo pubblico.

Ecco cosa puoi fare con questa funzionalità:

  • Multi-posting: risparmia tempo pubblicando simultaneamente su Google, Facebook e Instagram.

  • Creazione e pianificazione: crea e programma i tuoi post con semplicità.

  • Panoramica: tieni sotto controllo tutte le tue pubblicazioni da un unico posto.

  • Analisi delle performance: misura l'impatto delle tue pubblicazioni su Facebook monitorando il numero di visualizzazioni, clic e interazioni.

Non è possibile aggiungere un video ai tuoi post da Partoo.


Alcuni consigli per i post su Google

1. La regola "una volta a settimana"

  • La coerenza è il segnale più importante per Google.

Frequenza dei post:

  • Cerca di pubblicare almeno un post a settimana per mantenere contenuti aggiornati.

Implementazione

  • Le ricerche suggeriscono che generalmente dal lunedì al venerdì, durante l'orario lavorativo, l'engagement con i contenuti è più alto.

2. Metti in evidenza il tuo valore fin dall'inizio del post

  • Google mostra generalmente solo i primi 80-100 caratteri di un post prima che l'utente debba cliccare su "altro".

Il gancio

  • Metti il messaggio più importante o l'essenza della tua offerta nella prima frase.

Sii conciso

  • Gli utenti non leggeranno interi paragrafi. Non è perché hai spazio che devi necessariamente usarlo tutto.

3. Usa immagini di alta qualità

  • Evita foto generiche, sono poco efficaci e trasmettono mancanza di fiducia.

Autenticità

  • Usa foto del tuo team, del tuo punto vendita e dei tuoi prodotti per dare vita alla tua azienda o evento.

Specificità

  • Usa immagini ad alta risoluzione (720 x 720 px consigliati).

Video

  • Limita la durata dei video a 30 secondi.

Non è possibile aggiungere un video ai tuoi post da Partoo.

4. Scegli il tipo giusto di Google post

  • La selezione di un tipo specifico di post sblocca funzionalità di visualizzazione uniche che favoriscono un tasso di conversione più elevato.

  • Assicurati di indicare date e orari di inizio e fine precisi nel tuo post e di includere codici promozionali, dettagli o termini e condizioni.

    • Il post di tipo "Novità": ideale per racconti generali, consigli e recensioni clienti.

    • Il post di tipo "Offerte": aggiungi pulsanti « Ottieni l'offerta » e tag visivi di scadenza per stimolare le vendite.

    • Il post di tipo "Eventi": sii preciso sui dettagli dell'evento. Anche se l'orario non è obbligatorio, ti consigliamo di aggiungerlo. Pubblica in anticipo affinché le persone possano scoprirlo durante la loro pianificazione.

5. Includi una call to action (CTA)

  • Ogni post deve avere un obiettivo. Usa il pulsante CTA integrato per migliorare il tasso di conversione:

    • « Prenota » o « Ordina online »: ideale per conversioni dirette.

    • « Scopri di più »: ideale per generare traffico verso un articolo del blog o una pagina di servizi specifica del tuo sito web.

    • « Chiama ora »: il pulsante più efficace per le aziende di Servizi (idraulici, fabbri, ecc.) quando l'utente è sul cellulare. Evita di includere numeri di telefono nel testo della pubblicazione per evitare spam. Assicurati invece che il numero di contatto della tua scheda Google sia aggiornato.

6. Tratta i post diversamente dai post destinati ai social network.

  • Questo contenuto deve essere tempestivo. I social network servono a scoprire cose mentre le persone scorrono il loro feed, ma le pubblicazioni Google sono destinate a raggiungere i clienti nel momento esatto in cui sono pronti a visitare, chiamare o acquistare. Esempio: puoi pubblicare un video "dietro le quinte" del tuo chef che prepara la cena per rafforzare il brand su Google Posts, potresti pubblicare un "piatto del giorno" specifico con un pulsante "Prenota" per attirare l'attenzione di chi cerca "un ristorante vicino a me" in quel momento preciso.

7. Evita i formati "spam"

  • I filtri automatici di Google sono sensibili. Per evitare che il tuo post venga rifiutato:

    1. Numeri di telefono: non inserire il tuo numero di telefono nel testo della pubblicazione (usa invece il pulsante « Chiama ora »).

    2. Maiuscole/simboli: evita punti esclamativi eccessivi o di scrivere in MAIUSCOLO.

    3. Niente hashtag: a differenza di Instagram o X, gli hashtag non portano alcun vantaggio su Google Business Profiles. Risparmiate lo spazio disponibile.


Come creare un post da Partoo?

Prerequisiti: Per pubblicare su Facebook o Instagram tramite Partoo, il/ i vostro/i account Facebook e Instagram devono essere collegati a Partoo e il vostro punto vendita connesso a una pagina Facebook. Per maggiori informazioni, consultate questo articolo.

1. Creare un post:

  • Cliccate su "Posts" nel menu a sinistra poi su "+ Nuovo post" in alto a destra.

💡 Un collegamento rapido per la creazione di post è disponibile nella vostra "Home". Cliccate su "Crea un post" per essere reindirizzati allo strumento di gestione dei post.

  • Selezionate la/le piattaforme di pubblicazione (Facebook, Google, Instagram o più contemporaneamente).

  • Se selezionate solo Google, scegliete il tipo di post (novità, offerta, evento). Se selezionate più piattaforme, sarà un post "Novità" di default su Google.

    • Se scegliete di pubblicare sia su Facebook che su un'altra piattaforma (Google e/o Instagram), Facebook non permette di pubblicare contemporaneamente un'immagine e un sito web in un post. Apparirà un messaggio di avviso che indica che l'immagine non sarà visibile su Facebook.

  • Selezionate poi i punti vendita su cui desiderate pubblicare un post.

  • Aggiungete una foto nel formato indicato a destra.

  • Scrivete il contenuto del post e un link di reindirizzamento all'offerta o al vostro sito web, per esempio (opzionale). Per Instagram, potete aggiungere testo contenente un #tag o @page che desiderate collegare (sarà cliccabile solo su Instagram).

  • Visualizzate l'anteprima del vostro post a destra.

  • Pubblicate immediatamente o programmate la data e l'ora di pubblicazione.

2. Come funziona l'aggiunta di più foto su Facebook e Instagram?

  • Selezionate fino a 10 foto e organizzatele a piacere trascinandole. La prima foto determina l'aspetto del post su Google, assicuratevi di rispettare il formato 4:5 o inferiore a 17:9 per Instagram. Se necessario, ritagliate la prima foto cliccando su "ritaglia" accanto al cestino, e le altre seguiranno automaticamente (solo su Instagram).

3. Programmare un post:

  • Al termine della creazione, cliccate su "Programma la tua pubblicazione".

  • Indicate la data e l'ora desiderate.

  • Il vostro post sarà pubblicato automaticamente alla data e all'ora scelte.

Le regole di Google relative al contenuto dei post

  • Nel testo di un post che desiderate pubblicare su Google, non dovete inserire i seguenti elementi:

    • link a un sito web

    • numeri di telefono

    • indirizzi email

    • Parole chiave legate a prodotti e servizi soggetti a regolamentazione tra cui:

      • alcol, tabacco, giochi d'azzardo e scommesse, servizi finanziari, prodotti farmaceutici e integratori alimentari non autorizzati, nonché dispositivi sanitari e dispositivi medici.

    • La parola chiave “prezzo” così come i simboli monetari ($,€) sono rifiutati da Google

  • Per quanto riguarda la foto utilizzata nei post:

    • La dimensione della foto non deve superare i 10000 × 10000px

    • Deve avere un peso massimo di 5Mb. (potete ridimensionare la vostra immagine online come su questo sito).

    • Il testo non deve coprire più del 10% della superficie totale della foto

Gli hotel non possono creare post di tipo “Offerta”.

I punti vendita con categoria principale “Negozio di cannabis” non sono autorizzati da Google a pubblicare post sulla loro scheda Google.

4. Audience dei vostri post

  • Da Partoo, potete accedere alla portata e alle interazioni dei vostri post Facebook e Instagram:
    - La portata: numero di persone che hanno visto / sono entrate in contatto con le pubblicazioni.
    - Le interazioni: numero di azioni (mi piace, clic su hashtag o nomi, commenti...) effettuate sul post.

  • Cliccate sulle piattaforme sotto i vostri post per maggiori dettagli.

  • Google non fornisce più statistiche sui post dal 2022, su Partoo troverete solo le statistiche sui vostri post Facebook e Instagram.


Come modificare e/o eliminare i miei post?

  • Come sono classificati i post su Partoo?

    • Pubblicati: i post pubblicati da Partoo.

    • Scaduti: i post che non sono più visibili su Google.

    • Da configurare: la connessione tra la vostra scheda Google o la vostra pagina Facebook/Instagram a Partoo non è valida.

    • Errore: i post che sono stati rifiutati dopo la pubblicazione (ad esempio, a causa di parole vietate, problemi con le foto...).

    • In attesa: post programmati o in corso di pubblicazione.

  • Come modificare e/o eliminare un post su Partoo?

    ⚠️ Da Partoo, potete modificare ed eliminare solo i vostri post Google e Facebook! Per modificare e/o eliminare un post Instagram, è possibile farlo dal vostro account Instagram.

    • Nella pagina "Posts", avete una panoramica di tutti i vostri post. Cliccate sui tre puntini in alto a destra del post che desiderate modificare.

    • Sono possibili diverse opzioni:

      • Visualizza: cliccate su "Vedi il post" per vedere il vostro post direttamente su Google, Facebook o Instagram.

      • Modificare o duplicare : verrai reindirizzato alla pagina di creazione nella sezione della descrizione del post.

      • Eliminare : conferma l'eliminazione nella finestra pop-up.

  • Come modificare e/o eliminare post in massa su Partoo?

⚠️ Se gestisci più punti vendita e un post è stato pubblicato su questi diversi punti vendita, puoi modificare o eliminare questo post su tutti i punti vendita.

Ecco i passaggi da seguire per modificare e/o eliminare post in massa su Partoo:

  • Nella pagina "Posts", clicca sui tre puntini in alto a destra su uno dei post che desideri modificare o eliminare.

  • Clicca poi su:

    • "Modifica tutto", verrai reindirizzato alla pagina di creazione nella sezione della descrizione del post. Segui i passaggi per modificare i tuoi post.

    • "Elimina tutto": appare una pop-up sullo schermo; conferma l'eliminazione digitando "DELETE ALL", poi convalida.

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