Questo articolo è stato tradotto automaticamente tramite intelligenza artificiale. Per informazioni precise, si prega di consultare la versione originale in inglese.
Importa la tua o le tue schede Google Business Profile e le pagine Facebook su Partoo in completa autonomia dal tuo smartphone! Potrai così estrarre automaticamente tutte le informazioni delle tue schede (foto, orari, indirizzo, ecc.) ma anche pubblicare post su Google, Facebook e Instagram, oltre a centralizzare i messaggi delle tue diverse piattaforme su Partoo.
Attenzione: puoi importare la tua scheda Google dall'app mobile a condizione che sia già creata e convalidata. Se la tua scheda non è ancora stata creata o riscontri problemi tecnici (è sospesa, non visibile, non sei il proprietario, ecc.), i nostri team di onboarding ti assisteranno per effettuare l'importazione.
⚠️ Le recensioni e le foto possono impiegare fino a 24 ore per apparire sull'app mobile Partoo dopo l'importazione della tua scheda.
1. Come importare le proprie schede Google?
Accesso al tuo account Google: accedi all'account Google dal quale gestisci la tua scheda Google.
Sincronizzazione della tua scheda Google: sincronizziamo le schede associate al tuo account Google per collegarle a Partoo.
Selezione della tua scheda: è importante selezionare la o le schede per le quali hai sottoscritto.
⚠️ Possono presentarsi due casi:la tua scheda Google non possiede un indirizzo, passa al punto 4.
la tua scheda Google possiede un indirizzo, passa direttamente al punto 5.
Aggiunta di un indirizzo: se una delle tue schede non ha un indirizzo ed è in zone servite, devi aggiungerne uno per poterla importare. L'indirizzo inserito è utile per Partoo ma non sarà visibile su Google.
Importazione della/e scheda/e: clicca sul pulsante "importa", e ci occupiamo di importare tutte le tue informazioni (orari, foto, recensioni ecc).
Scheda/e importata/e! Ora puoi modificare e gestire la tua scheda dall'app mobile e web Partoo.
2. Come importare le pagine Facebook?
Una volta importata/e la/le tua/e scheda/e Google, potrai importare le tue pagine Facebook.
1. Accesso a Facebook: accedi al tuo account Facebook usando il tuo nome utente e la tua password.
2. Associazione delle tue schede Google e delle tue pagine Facebook: associa la scheda Google del Punto vendita alla pagina Facebook corretta: inserisci il nome del Punto vendita e poi seleziona la pagina Facebook associata a questo Punto vendita.
⚠️ Se una delle tue schede Google non può essere associata a una pagina Facebook in questa fase, potrai farlo successivamente dal tuo computer.
3. Selezione delle pagine Facebook da importare: seleziona le pagine Facebook dei Punti vendita da importare e conferma la tua scelta.
4. Le tue pagine Facebook sono importate!
3. Casi che potresti incontrare:
Comprendere i possibili scenari durante il processo di importazione è cruciale. Ecco i casi che potresti incontrare e per i quali i nostri team potranno assisterti:
Hai sottoscritto la creazione di una scheda? Non hai ancora una scheda, ma hai comunque importato il tuo account Google:
Questa opzione non è ancora disponibile nell'app mobile. Tuttavia, i team Partoo si occuperanno della creazione della tua scheda Google. Apparirà nell'app mobile non appena sarà disponibile.
Possiedi una o più schede e nonostante l'importazione del tuo account Google, non è stata trovata alcuna scheda e appare il messaggio "nessun risultato trovato".
In questo caso è possibile che:
L'account con cui hai effettuato la connessione non contiene schede Google, puoi provare a connetterti con un altro account;
La o le schede presenti in questo account non rispettano i criteri necessari per l'importazione sull'app Partoo (scheda non convalidata, di cui non sei proprietario).
Se l'errore persiste, i nostri team saranno notificati e ti contatteranno appena possibile.
Hai una o più schede e nonostante l'importazione del tuo account Google, si sono verificati errori e non siamo riusciti a importarle:
Possono verificarsi errori durante la sincronizzazione delle schede su Partoo nonostante il corretto rispetto delle fasi di importazione. In questo caso appare il messaggio "L'importazione è fallita, riprova".
Sarai nuovamente indirizzato alla schermata di selezione delle schede da importare per rilanciare l'importazione. Se l'errore persiste, i nostri team saranno notificati e ti contatteranno appena possibile.
