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Il Partoo Chat ti permette di coinvolgere i tuoi visitatori fin dalla loro prima visita e di trasformarli in clienti. Integrando i loro canali di messaggistica preferiti — WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, SMS o una Live Chat — in una bolla di chat direttamente sul tuo sito.
Qual è l'impatto del Partoo Chat?
Ecco i principali benefici del Partoo Chat:
Permetti ai tuoi clienti di contattarti tramite la loro app preferita: il Partoo Chat integra i canali di messaggistica usati quotidianamente dai tuoi clienti: WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram e SMS.
Coinvolgi i tuoi visitatori in tempo reale sul tuo sito: Grazie all'integrazione di una Live Chat nel Partoo Chat, puoi rispondere alle domande urgenti dei tuoi clienti direttamente dal tuo sito.
Rimani in contatto quando i visitatori lasciano il tuo sito: la conversazione può continuare anche dopo che l'utente ha lasciato il sito, permettendoti così di convertire clienti dopo la loro visita.
Centralizza tutti i tuoi canali di messaggistica su Partoo: ritrova tutte le tue conversazioni su Partoo, che provengano dalla Live Chat, da Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram, SMS o anche da un canale personalizzato.
Come configurare il Partoo Chat?
Vai nelle impostazioni del tuo account Partoo poi clicca su "Messaggi" e poi su "Widget";
Clicca su "Crea un Widget";
Inizia selezionando la Brand che desideri collegare al Partoo Chat.
Se non hai ancora creato una Brand, puoi farlo qui cliccando su "crea una Brand". Inserisci il nome della tua Brand e seleziona il paese.
💡Il Partoo Chat deve essere collegato a una Brand.
La Brand rappresenta la vetrina dell’insieme dei Punti vendita ad essa collegati, e non un Punto vendita locale specifico.
Un'organizzazione può raggruppare più Brand.
Es: Partoo è una Brand / Partoo Grenoble è il Punto vendita locale di Grenoble.
4. Scegli i canali che desideri integrare nel Chat Partoo. (WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, SMS o la Live Chat)
5. Specifica il/i sito/i sul/i quale/i desideri mostrare il widget Partoo Chat; (Puoi installare lo stesso Partoo Chat su più siti web.)
6. Hai la possibilità di personalizzare il widget scegliendo l'avatar, il colore, l'icona e il messaggio associato;
7. 💡 Se hai attivato la Live Chat, puoi attivare o disattivare il fallback via email per rilanciare automaticamente i tuoi visitatori quando lasciano la chat prima di ricevere una risposta. Personalizzazione possibile: nome del mittente, logo, colore principale ed esempio di email testabile prima dell'invio.
8. Clicca su Crea il Partoo Chat, poi copia lo script destinato al sito web.
Il tuo Partoo Chat è ora configurato su Partoo pronto per essere aggiunto al tuo sito internet 🙌
Scopri un video che illustra questi passaggi.
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Come recuperare su Partoo lo script per integrare il Partoo Chat al mio sito web?
Per recuperare lo script per integrare il Partoo Chat sul tuo sito internet:
Vai nelle impostazioni del tuo account Partoo poi clicca su "Messaggi" e poi su "Widget";
Clicca su "Installa il widget" in alto a destra nella tua pagina.
Seleziona il formato dello script e clicca su "Copia script".
Ora avrai accesso allo script per integrare il Partoo Chat sul tuo sito internet.
Come installare il Partoo Chat sul mio sito internet?
Per installare il Partoo Chat sul tuo sito internet, devi integrare lo script copiato (pezzo di codice) nel codice del tuo sito internet. Diversi articoli ti guidano nella procedura:
💡 Non esitare a contattare il tuo consulente o a utilizzare la bolla di chat in basso a destra per implementare il Partoo Chat sul tuo sito internet.