Posso excluir minha ficha de estabelecimento no Google Business Profile?
A exclusão de uma ficha do Google Business Profile da sua conta Google
Se você não quiser mais gerenciar uma ficha de estabelecimento, pode remover o conteúdo e os gerentes. Assim, não poderá mais gerenciar suas informações no Google Maps / Pesquisa.
Para isso, você deve ter acesso (administrador ou proprietário) à ficha de estabelecimento e, se for o caso, deverá:
Faça login na conta Google associada à sua ficha de estabelecimento e clique na ficha de estabelecimento.
Clique nos 3 pontos no canto superior direito da sua ficha > “Remover conteúdo e gerentes do perfil”
Se o estabelecimento deve aparecer como definitivamente fechado, você deve marcar seu estabelecimento como definitivamente fechado antes de remover seu acesso à ficha.
Se você marcar seu estabelecimento como fechado, ele não desaparecerá imediatamente do Maps. Ele desaparecerá gradualmente dos resultados de pesquisa até ser completamente removido.
Excluir a conta do Google Business Profile não significa que a ficha de estabelecimento será removida do Google Maps / Pesquisa.
A exclusão de um Google Business Profile do Google Maps / Pesquisa
De acordo com as políticas do Google, não é possível excluir uma ficha de estabelecimento que tenha operado em um local específico. Isso garante que os usuários saibam que um estabelecimento existiu naquele local, mesmo que não esteja mais ativo hoje.
O Google não permite a exclusão completa de fichas de empresas que existiram em um endereço, a menos que violem as regras do Google. A melhor solução é marcar a ficha como "Fechado definitivamente". Isso reduz gradualmente sua visibilidade até desaparecer.
No entanto, você pode marcar sua ficha de estabelecimento como definitivamente fechada, o que a remove dos resultados de pesquisa ativos enquanto mantém o histórico de avaliações.
Fechado temporariamente vs. fechado definitivamente
| Fechado temporariamente | Fechado definitivamente |
Visibilidade | Sempre visível no Google Maps | Marcado com um selo "Fechado definitivamente" |
Avaliações | Mantidas | Mantidas |
Casos de uso | Reforma, fechamento sazonal, interrupção temporária | Estabelecimento fechado definitivamente |
Como marcar uma ficha como definitivamente fechada / temporariamente fechada?
Esta ação pode ser feita diretamente na sua plataforma Partoo:
Acesse seu Partoo
Encontre o estabelecimento que deseja fechar e clique nele.
Role até "Configurações avançadas"
Escolha o status "Fechado definitivamente" ou "Fechado temporariamente"
Clique em "Salvar"
As informações serão enviadas ao Google.
O que acontece depois de marcar como fechado definitivamente?
Recomenda-se aguardar um mês após marcar o estabelecimento como fechado antes de removê-lo do Partoo. Isso permite que as plataformas parceiras do Partoo atualizem suas informações.
Sua ficha permanece visível no Google Maps com um selo "Fechado definitivamente"
As avaliações dos clientes são mantidas e continuam visíveis publicamente
Se uma ficha do Google My Business for marcada como "fechada definitivamente", o Google a removerá gradualmente dos resultados de pesquisa. Você pode sinalizar novamente a ficha como fechada para acelerar esse processo.
Seguindo essas etapas, você pode gerenciar eficazmente suas fichas de estabelecimento no Partoo e no Google, respeitando as políticas das plataformas.