O marcador é o indicador que mostra a posição geográfica exata do seu estabelecimento no Google Maps. Mesmo com o endereço correto, o marcador pode aparecer no local errado, direcionando clientes para o lugar errado.
Como posso alterar o marcador do meu estabelecimento?
Para alterar o marcador do seu estabelecimento, faça login na sua plataforma Partoo.
Selecione o estabelecimento com o marcador posicionado incorretamente.
Clique na seta ao lado do nome do seu negócio.
O mapa aparecerá com o endereço do seu estabelecimento.
Mova o marcador vermelho para a posição correta do seu estabelecimento.
Clique em "Salvar".
A Partoo enviará as coordenadas GPS corretas para o Google em seu nome. As alterações no endereço ou na posição do marcador geralmente aparecem em cerca de 10 minutos. Em alguns casos, pode levar até 30 dias. Saiba mais sobre edições pendentes de revisão.
O marcador está correto na Partoo, mas não no Google.
Se você tem acesso à ficha no Google pela sua conta Google, pode verificar se a modificação do marcador ainda está pendente de revisão.
Se você fez a modificação após o possível atraso indicado no painel do Google, você terá
que preparar uma foto da fachada e um documento oficial do estabelecimento e enviar para a equipe de Suporte da Partoo pelo chat ou por e-mail para support@partoo.fr
para contatar o Suporte do Google de forma autônoma, se desejar: https://help.partoo.co/en/articles/11985724-how-to-contact-google-support-for-an-issue-with-google-business-profile