Muitos pontos de venda mudam regularmente de proprietários, marcas ou gerentes. Como fazer se você tiver que alterar as informações do seu ponto de venda? E se você não quiser manter as más avaliações do antigo proprietário? Ou ainda suprimir a ficha antiga do ponto de venda? A Partoo te dá algumas dicas! 😇
Se você não está familiarizado com o Google Meu Negócio, essas operações podem ser relativamente complexas. Saiba que nós da Partoo acompanhamos nossos clientes nessas questões.
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Caso 1: Você quer manter o SEO e as avaliações do antigo ponto de venda
Neste caso, é necessário recuperar a propriedade da ficha e alterar as informações desejadas. Você também pode anunciar a mudança de propriedade através de um Google Post 😉
Para isso existem várias possibilidades:
Se você conhece o antigo proprietário da ficha, você deve pedir a ele para torná-lo proprietário (ver artigo sobre este assunto)
Se você não conhece o atual proprietário da ficha, você deve fazer o pedido de propriedade via Google esperando que ele não recuse fazê-lo.
Assim que você conseguir recuperar a ficha antiga, é necessário entrar em contato com o suporte do Google Meu Negócio para unificar as duas fichas.
Caso 2: Você quer substituir a ficha antiga criando uma nova
Em alguns casos, o antigo proprietário tem avaliações ruins! Sendo assim, você prefere suprimir a ficha antiga e substituí-la por uma nova. 😉
A primeira coisa a fazer é criar uma nova ficha com o novo nome do estabelecimento. Se o Google notar que a ficha já existe (mesmo endereço e número de telefone), você não poderá validar a sua criação! Sendo assim, será necessário passar pelo suporte do Google Meu Negócio para explicar a situação.
Você pode ainda preencher um número de telefone e um nome diferente para depois modificá-los uma vez que o formulário for validado e o código de ativação for enviado para o seu endereço postal (Tenha cuidado: alterar o nome do estabelecimento a posteriori pode invalidar a ficha e a operação terá que ser refeita...).
Em seguida, é necessário indicar o antigo estabelecimento como fechado, seja recuperando a propriedade como explicado acima, seja adicionando alterações enquanto usuário. Atenção se você não for Local Guide, vários outros internautas terão que fazer esses pedidos para que a modificação seja validada 😓
Assim que o status do estabelecimento constar como fechado, ele será lentamente des-rankeado pelo Google e não aparecerá mais nos resultados. Isso pode levar algumas semanas/meses dependendo do seu SEO!
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Se todas essas operações parecerem muito complexas e você tiver medo de se perder em meio a todas essas instruções, é possível confiar este trabalho a especialistas: as equipes da Partoo 🚀
Gerenciamos a visibilidade de nossos clientes em cerca de vinte diretórios online como Google Meu Negócio, Waze, Facebook e Hoodspot por 55 € por mês apenas! Se você tem mais de 10 estabelecimentos nossos preços são degressivos 😉