Este artigo foi traduzido automaticamente por inteligência artificial. Para informações precisas, consulte a versão original em inglês.
O Partoo Chat permite que você engaje seus visitantes desde a primeira visita e os transforme em clientes. Integre seus canais de mensagem favoritos — WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, SMS ou um Live Chat — em uma bolha de chat diretamente no seu site.
Qual é o impacto do Partoo Chat?
Aqui estão os principais benefícios do Partoo Chat:
Permita que seus clientes entrem em contato pelo aplicativo favorito deles: o Partoo Chat integra os canais de mensagem usados diariamente pelos seus clientes: WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram e SMS.
Engaje seus visitantes em tempo real no seu site: Com a integração do Live Chat no Partoo Chat, você pode responder às dúvidas urgentes dos seus clientes diretamente no seu site.
Mantenha contato quando os visitantes saírem do seu site: a conversa pode continuar mesmo após o usuário sair do site, permitindo converter clientes depois da visita.
Centralize todos os seus canais de mensagem no Partoo: encontre todas as suas conversas no Partoo, seja do Live Chat, Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram, SMS ou até um canal personalizado.
Como configurar o Partoo Chat?
Vá para as configurações da sua conta Partoo, clique em "Mensagens" e depois em "Widget";
Clique em "Criar um Widget";
Comece selecionando a marca que deseja conectar ao Partoo Chat.
Se ainda não criou uma marca, faça isso aqui clicando em "criar uma marca". Insira o nome da sua marca e selecione o país.
💡O Partoo Chat deve estar vinculado a uma marca.
A marca representa a vitrine de todos os pontos de venda vinculados a ela, não um estabelecimento local específico.
Uma organização pode agrupar várias marcas.
Ex: Partoo é uma marca / Partoo Grenoble é o estabelecimento local de Grenoble.
4. Escolha os canais que deseja integrar ao Partoo Chat. (WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, SMS ou Live Chat)
5. Especifique o(s) site(s) onde deseja exibir o widget Partoo Chat; (Você pode instalar o mesmo Partoo Chat em vários sites.)
6. Você pode personalizar o widget escolhendo avatar, cor, ícone e mensagem associada;
7. 💡 Se ativou o Live Chat, pode ativar ou desativar o fallback por email para reengajar automaticamente os visitantes que saem do chat antes de receber uma resposta. Personalização possível: nome do remetente, logo, cor principal e exemplo de email testável antes do envio.
8. Clique em Criar o Partoo Chat, depois copie o script para o site.
Seu Partoo Chat está agora configurado no Partoo, pronto para ser adicionado ao seu site 🙌
Confira um vídeo ilustrando essas etapas.
Apenas conteúdo em formato Texto é aceito: mídias (imagens, vídeo ou áudio) não são aceitas no momento.
Como obter no Partoo o script para integrar o Partoo Chat ao meu site?
Para obter o script para integrar o Partoo Chat ao seu site:
Vá para as configurações da sua conta Partoo, clique em "Mensagens" e depois em "Widget";
Clique em "Instalar o widget" no canto superior direito da página.
Selecione o formato do script e clique em "Copiar script".
Agora você terá acesso ao script para integrar o Partoo Chat ao seu site.
Como instalar o Partoo Chat no meu site?
Para instalar o Partoo Chat no seu site, é preciso integrar o script copiado (trecho de código) no código do seu site. Diversos artigos guiam o processo:
💡 Não hesite em contatar seu consultor ou usar a bolha de chat no canto inferior direito para configurar o Partoo Chat no seu site.