Este artigo foi traduzido automaticamente por inteligência artificial. Para informações precisas, consulte a versão original em inglês.
Se você tiver necessidades específicas, entre em contato diretamente com a equipe de suporte, que irá ajudá-lo.
1. O banner da página inicial
Para modificar o banner da página inicial:
Vá para "Configurações".
Selecione "Integrações".
Localize a seção "Banner".
Clique nos três pontos, depois em "Editar".
Clique na imagem para enviar um novo banner.
Depois clique nos três pontos, depois em "Associar dados."
Copie e cole a URL do banner no campo "Banner móvel".
Clique em "Salvar."
⏱️ As alterações ficarão visíveis após a importação noturna.
Banner móvel (se diferente do desktop)
Clique nos três pontos, depois em "Associar dados".
Verifique se existe um campo específico para o banner móvel.
Se usar a mesma imagem, basta copiar e colar o link no campo designado.
Se quiser usar uma imagem diferente:
Envie a foto para o Partoo.
Copie a URL.
Cole-a no campo correspondente "Móvel".
Clique em "Salvar."
⏱️ As alterações ficarão visíveis após a importação noturna.
2. Filtros
Você pode "adicionar, modificar ou excluir filtros" para seu Ponto de Interesse (POI). Dependendo das suas necessidades, você pode agir:
no nível das "configurações gerais" (impacto em todos os POIs),
ou no nível de um "POI específico".
Existem dois tipos de campos adicionais que podem ser usados:
Seleção Múltipla Imagem
Seleção Múltipla (Escolha)
A. Seleção Múltipla Imagem
Configurar ou modificar filtros nas configurações
Vá para "Configurações".
Selecione "Integrações".
Localize a seção "Filtros".
Clique nos três pontos, depois em "Editar".
Você verá todos os filtros já configurados. Você pode:
Editar o texto.
Clique em "Associar dados" para acessar o JSON e modificar outras informações (traduções, ordem, etc.) conforme a configuração do seu localizador de lojas.
Adicionar um novo filtro
Selecione um filtro existente.
Clique em "Duplicar".
Modifique as informações necessárias (título, traduções, ordem, etc.).
Clique em "Salvar".
⏱️ As alterações ficarão visíveis após a importação noturna.
"Excluir um filtro"
Clique nos três pontos do filtro que deseja excluir.
Selecione "Excluir".
B. Seleção Múltipla (Escolha)
Configurar ou modificar filtros nas configurações
Vá para "Configurações".
Selecione "Integrações".
Localize a seção "Filtros".
Clique nos três pontos, depois em "Editar".
Você verá todos os filtros já configurados. Você pode
"Editar o texto" diretamente
"Adicionar um novo filtro" clicando em "+ Adicionar uma opção"
"Excluir um filtro" clicando no ícone vermelho de lixeira à direita
⏱️ As alterações serão visíveis após a importação noturna.
⚠️ Aviso:
Excluir um filtro neste nível o remove completamente do localizador de lojas.
Em alguns localizadores de lojas, a seção "Filtros" também pode alimentar os "Serviços". Certifique-se das suas intenções antes de qualquer exclusão.
Se tiver dúvidas, entre em contato com o suporte.
Editar, adicionar ou remover um filtro para um POI específico
Vá para o POI em questão.
Clique no canto inferior direito em "Campo adicional".
Localize a seção "Filtros".
Marque ou desmarque os filtros conforme necessário.
Clique em "Salvar".
⏱️ As alterações serão visíveis em até 24 horas.
3. Banner na página da loja
Dependendo da configuração do seu localizador de lojas, o banner na página do negócio pode ser:
configurado via "Configurações" (se for o mesmo para todos os negócios),
ou configurado diretamente em cada "arquivo do negócio" (se for diferente para cada loja).
Caso 1: Banner configurado via configurações (igual para todos os negócios)
Vá para "Configurações".
Selecione "Integrações".
Localize a seção "banner da página do negócio".
Clique nos três pontos, depois em "Editar".
Clique na imagem para enviar um novo banner.
Clique em "Salvar".
⏱️ As alterações serão visíveis após a importação noturna.
Banner móvel (se configurado)
Clique nos três pontos, depois em "Associar dados".
Verifique se existe um campo específico para o banner móvel.
Se usar a mesma imagem, basta copiar e colar o link no campo designado.
Se quiser usar uma imagem diferente:
Primeiro hospede a imagem em um drive.
Copie a URL.
Cole-a no campo correspondente.
Clique em "Salvar".
⏱️ As alterações serão visíveis após a importação noturna.
Caso 2: Banner configurado diretamente no arquivo do negócio
Se o banner for diferente para cada negócio:
Vá para o arquivo do negócio em questão.
Clique no canto inferior direito em "Campo adicional".
Localize a seção "banner da página do negócio".
Envie uma nova imagem para a versão "desktop" e, se disponível, para a versão "móvel".
Clique em "Salvar".
⏱️ As alterações serão visíveis em até 24 horas.
4. Edite o nome da loja
Você pode editar o nome da loja "apenas no localizador de lojas", sem afetar sua listagem no Google.
Para isso:
Acesse a listagem comercial relevante.
Clique no canto inferior direito em "Campo adicional".
Localize a seção ""Nome da loja"".
Digite o nome desejado.
O novo nome substituirá o da sua listagem, "apenas no localizador de lojas".
Clique em "Salvar".
⏱️ As alterações serão visíveis em até 24 horas.
" ⚠️"Se este campo não existir no seu localizador de lojas, entre em contato com o suporte diretamente.
5. Edite as informações padrão da sua listagem comercial
Você pode editar as informações padrão da sua listagem comercial, como:
Endereço
Horário de funcionamento
Horário especial
Número de telefone
Endereço de e-mail
Redes sociais (se configuradas no seu localizador de lojas)
"Como editar essas informações?"
Acesse a listagem comercial relevante.
Edite as informações nas seções correspondentes:
"Endereço": no canto superior esquerdo, ao lado do nome da loja
"Horário": abaixo do endereço
"Contato e redes sociais": no canto inferior esquerdo
ℹ️ Você também pode consultar este artigo.
⚠️ Ponto importante
Qualquer informação modificada "fora da seção 'Campo adicional'" também se aplica à sua listagem no Google.
Qualquer modificação feita "na seção 'Campo adicional'" aplica-se apenas ao localizador de lojas.
⏱️ As alterações serão visíveis em menos de uma hora.
6. Descrição da loja
Você pode editar a descrição das suas lojas para que apareça no localizador de lojas.
Como editar a descrição
Acesse a listagem comercial relevante.
Localize a seção ""Descrição da loja"".
Edite o texto.
⚠️ Pontos importantes:
Alguns localizadores multilíngues podem ter várias seções para cada idioma ou usar um formato JSON em uma única seção. Certifique-se de preencher todas as traduções corretamente.
Dependendo da configuração, algumas descrições podem vir da "listagem do Google". Nesse caso, quaisquer alterações feitas no Google também serão refletidas no localizador de lojas.
Clique em "Salvar".
⏱️ As alterações serão visíveis em até 24 horas.
7. Seção "Notícias"
A seção de Notícias pode ser alimentada por postagens do Google ou por um campo adicional. Se a seção for alimentada por um campo adicional, você pode gerenciar a seção adicionando, editando ou excluindo notícias. As alterações são visíveis em até 24 horas após salvar.
Adicionar uma nova notícia
Acesse o POI relevante (listagem comercial).
Clique em "Campo adicional" no canto inferior direito da página.
Localize a seção "Notícias".
Primeiro, faça o upload da imagem (ela será adicionada após as notícias existentes, se houver).
Clique na pequena seta à direita da imagem.
Preencha os campos disponíveis (título, descrição, URL, etc.).
Clique em "Salvar".
⏱️ As alterações estarão visíveis em até 24 horas.
Editar uma notícia existente
Acesse o POI relevante.
Clique em "Campo adicional" no canto inferior direito da página.
Localize a seção "Notícias".
Para editar a imagem: clique nos três pontinhos da notícia.
Para editar o conteúdo (título, descrição, URL, etc.): clique na seta à direita da notícia para abrir os campos.
Faça as alterações desejadas.
Clique em "Salvar".
⏱️ As alterações estarão visíveis em até 24 horas.
Excluir uma notícia
Acesse o POI relevante.
Clique em "Campo adicional" no canto inferior direito da página.
Localize a seção "Notícias".
Clique nos três pontinhos da notícia que deseja excluir.
Selecione "Excluir".
⏱️ As alterações estarão visíveis em até 24 horas.
8. Seção "Serviços"
Você pode "adicionar, editar ou excluir serviços" para seu POI. Dependendo das suas necessidades, pode agir nas configurações gerais (afetando todos os POI) ou em um POI específico.
Configurar ou editar serviços nas configurações
Vá para "Configurações".
Selecione "Integrações".
Localize a seção "Serviços" (o nome pode variar: "Formas de pagamento", "Oferta", "Serviços", etc., dependendo do seu localizador de lojas).
Clique nos três pontinhos, depois em "Editar".
Você verá todos os serviços já configurados. Você pode:
Editar o texto, traduções e imagens.
Clique em "Associar dados" para acessar o JSON e modificar outras informações (traduções, ordem, URL, etc.) conforme a configuração do seu localizador de lojas.
Adicionar um novo serviço
Selecione um serviço existente.
Clique em "Duplicar".
Edite as informações: título, imagem, URL, traduções, etc.
Clique em "Salvar".
⏱️ As alterações estarão visíveis após a importação noturna.
Excluir um serviço
Clique nos três pontinhos do serviço que deseja excluir.
Selecione "Excluir".
⚠️ Aviso:
Excluir um serviço neste nível o apaga "para todos os POI".
Em alguns localizadores de lojas, a seção "Serviços" também alimenta filtros. Certifique-se da sua intenção antes de excluir.
Em caso de dúvida, contate o suporte.
Editar, adicionar ou remover um serviço para um POI específico
Acesse o POI relevante.
Clique no canto inferior direito em "Campo adicional".
Localize a seção "Serviços".
Marque ou desmarque os serviços conforme suas necessidades.
Clique em "Salvar".
⏱️ As alterações estarão visíveis em até 24 horas.
9. Seção "Fotos da Loja"
As fotos da sua loja podem vir de duas fontes: "Google" ou um "campo adicional específico".
Fotos do Google
Basta adicionar suas fotos diretamente na sua "Página Comercial" na seção "Sobre Você".
As fotos serão atualizadas automaticamente no localizador de lojas e na sua listagem do Google.
Fotos via campo adicional
Acesse o POI relevante (ficha comercial).
Clique no canto inferior direito em "Campo adicional".
Localize a seção "Imagens".
Adicione imagens:
Envie-as uma a uma, "ou"
Arraste e solte várias imagens de uma vez.
Altere a ordem das imagens movendo-as conforme necessário.
Edite ou exclua uma imagem existente: clique nos três pontos da imagem.
⚠️ Importante: Para editar (substituir) uma imagem existente, você deve ter uma nova foto pronta para enviar. Não é possível alterar uma imagem sem fornecer uma substituição — ter uma foto é obrigatório. Se não tiver uma foto, pode usar uma imagem genérica.
Clique em "Salvar".
⏱️ As alterações estarão visíveis em até 24 horas.
10. A Seção "Equipe"
Você tem a opção de adicionar uma imagem e informações sobre as diferentes pessoas que compõem a equipe de trabalho de um ponto de venda específico, conforme acordado anteriormente (nome, cargo, telefone...).
⚠️ Importante: Uma foto é obrigatória para adicionar um membro da equipe. Não é possível salvar um novo membro sem fornecer uma imagem. Se não tiver uma foto disponível, pode usar uma imagem genérica.
Para isso:
Acesse a ficha comercial relevante.
Clique no canto inferior direito em "Campo adicional".
Localize a seção "Equipe".
Adicione imagens: envie-as ou use o Arrastar e soltar
Ao adicionar uma imagem, você terá a opção de preencher outras informações sobre a pessoa em questão. Por favor, forneça essas informações.
Clique em "Salvar".
11. A Seção "FAQ"
Opções disponíveis:
"Perguntas predefinidas (via MSI)": Criação de um número definido de perguntas que podem ser ativadas ou desativadas em massa para um grupo específico de lojas. Esta opção é ideal para manter a consistência geral.
"Campos de texto personalizados": Criação de um campo livre de "pergunta" e "resposta" para cada ponto de venda. Isso permite que cada loja tenha conteúdo único e específico.
Se você usar a opção "MSI" (Perguntas predefinidas):
Acesse a ficha comercial relevante.
Clique no canto inferior direito em "Campo adicional."
Localize a seção "FAQ" e marque as caixas correspondentes às perguntas e respostas que deseja exibir.
Clique em Salvar.
Se quiser atualizar este FAQ, você deve:
Ir para "Configurações".
Selecionar "Integrações".
Localizar a seção "FAQ".
Clique nos três pontos, depois em "Editar".
Clique em "Associar dados" para acessar o conteúdo e "fazer" as alterações.
Clique em "Salvar".
⏱️ As alterações estarão visíveis em até 24 horas.
Se você usar os "Campos de texto" (Conteúdo personalizado):
Localize os campos de texto "FAQ" na sua interface.
Digite o conteúdo diretamente no back office para cada ficha, ou faça uma atualização em massa via importação de arquivo.
Clique em "Salvar"
12. Publicações do Google
Desde que a integração tenha sido acordada durante a fase de definição de necessidades, você terá a opção de exibir Publicações do Google no seu Localizador de Lojas, que são gerenciadas pela plataforma Partoo. Assim, é possível anunciar promoções, eventos, novidades...
Para fazer isso, vá ao menu à esquerda da página inicial do Partoo. Lá você encontrará o ícone dedicado aos Posts do Google.
Clicando em "Novo Post", você pode escolher o tipo de publicação (oferta, evento, notícia) e os estabelecimentos envolvidos nessa nova divulgação.
Depois, será possível integrar um visual, texto e links que redirecionam os usuários para páginas com mais informações.
Uma vez que seu post for publicado, ele também ficará visível na página dos Pontos de Interesse (POIs) relacionados à publicação dentro do seu Localizador de Lojas.
13. Vídeos
É muito simples integrar vídeos nas páginas do seu Localizador de Lojas, desde que isso tenha sido escolhido na fase de definição de necessidades. Isso é feito via integração de um campo personalizado que permite inserir texto, neste caso específico, um link do YouTube.
Vá para “Configurações”.
Selecione “Integrações”.
Localize a seção “Vídeo”
Basta colar o link do vídeo em questão ali e salvar.
É possível integrar um link em massa para todos os negócios ou um link específico por ponto de venda, conforme suas necessidades. Para integrações em massa, solicite suporte ao seu Customer Success ou à nossa equipe de suporte.