Este artigo foi traduzido automaticamente por inteligência artificial. Para informações precisas, consulte a versão original em inglês.
Se você tiver necessidades específicas, entre em contato diretamente com a equipe de suporte, que poderá ajudá-lo.
1. O banner da página inicial
Para modificar o banner da página inicial:
Acesse "Configurações".
Selecione "Integrações".
Localize a seção "Banner".
Clique nos três pontinhos e depois em "Editar".
Clique na imagem para carregar um novo banner.
Em seguida, clique nos três pontinhos e depois em "Associar dados."
Copie e cole a URL do banner no campo "Banner móvel".
Clique em "Salvar."
⏱️ As alterações serão visíveis após a importação noturna.
Banner móvel (se diferente do desktop)
Clique nos três pontinhos e depois em "Associar dados".
Verifique se existe um campo específico para o banner móvel.
Se usar a mesma imagem, basta copiar e colar o link no campo apropriado.
Se desejar usar uma imagem diferente:
Carregue a foto no Partoo.
Copie a URL.
Cole-a no campo "Móvel" correspondente.
Clique em "Salvar."
⏱️ As alterações serão visíveis após a importação noturna.
2. Os filtros
Você pode "adicionar, modificar ou excluir filtros" para seus POIs. Conforme suas necessidades, pode atuar:
no nível das "configurações gerais" (impacto em todos os POIs),
ou no nível de um "POI específico".
Existem dois tipos de campos adicionais que podem ser usados:
Seleção Múltipla Imagem
Seleção Múltipla (Escolha)
A. Seleção Múltipla Imagem
Configurar ou modificar filtros nas configurações
Acesse "Configurações".
Selecione "Integrações".
Localize a seção "Filtros".
Clique nos três pontinhos e depois em "Editar".
Você verá todos os filtros já configurados. Você pode:
Modificar o texto.
Clique em "Associar dados" para acessar o JSON e modificar outras informações (traduções, ordem, etc.) conforme a configuração do seu localizador de lojas.
Adicionar um novo filtro
Selecione um filtro existente.
Clique em "Duplicar".
Modifique as informações necessárias (título, traduções, ordem, etc.).
Clique em "Salvar".
⏱️ As alterações serão visíveis após a importação noturna.
"Excluir um filtro"
Clique nos três pontinhos do filtro a ser excluído.
Selecione "Excluir".
B. Seleção Múltipla (Escolha)
Configurar ou modificar filtros nas configurações
Acesse « Configurações ».
Selecione « Integrações ».
Localize a seção « Filtros ».
Clique nos três pontinhos e depois em « Modificar ».
Você verá todos os filtros já configurados. Você pode
« Modificar o texto » diretamente
« Adicionar um novo filtro » clicando em « + Adicionar uma opção »
« Remover um filtro » clicando no ícone de lixeira vermelha à direita
⏱️ As alterações serão visíveis após a importação noturna.
⚠️ Atenção:
Remover um filtro neste nível o retira completamente do localizador de lojas.
Em alguns localizadores de lojas, a seção « Filtros » também pode alimentar os « Serviços ». Certifique-se de suas intenções antes de qualquer remoção.
Em caso de dúvida, contate o suporte.
Modificar, adicionar ou remover um filtro para um POI específico
Acesse o POI em questão.
Clique no canto inferior direito em « Campo adicional ».
Localize a seção « Filtros ».
Marque ou desmarque os filtros conforme suas necessidades.
Clique em « Salvar ».
⏱️ As alterações serão visíveis em até 24 horas.
3. Banner na página da loja
Dependendo da configuração do seu localizador de lojas, o banner da página do estabelecimento pode ser:
configurado via « Configurações » (se for idêntico para todos os estabelecimentos),
ou configurado diretamente em cada « ficha do estabelecimento » (se for diferente para cada loja).
Caso 1: Banner configurado via configurações (idêntico para todos os estabelecimentos)
Acesse « Configurações ».
Selecione « Integrações ».
Localize a seção « « Banner da página do estabelecimento » ».
Clique nos três pontinhos e depois em « Modificar ».
Clique na imagem para carregar um novo banner.
Clique em « Salvar ».
⏱️ As alterações serão visíveis após a importação noturna.
Banner móvel (se configurado)
Clique nos três pontinhos e depois em « Associar dados ».
Verifique se existe um campo específico para o banner móvel.
Se usar a mesma imagem, basta copiar e colar o link no campo apropriado.
Se desejar usar uma imagem diferente:
Primeiro hospede a imagem em um drive.
Copie a URL.
Cole-a no campo correspondente.
Clique em « Salvar ».
⏱️ As alterações serão visíveis após a importação noturna.
Caso 2: Banner configurado diretamente na ficha do estabelecimento
Se o banner for diferente para cada estabelecimento:
Acesse a ficha do estabelecimento em questão.
Clique no canto inferior direito em « Campo adicional ».
Localize a seção « « Banner da página do estabelecimento » ».
Carregue uma nova imagem para a versão « desktop » e, se disponível, para a versão « móvel ».
Clique em « Salvar ».
⏱️ As alterações serão visíveis em até 24 horas.
4. Alterar o nome da loja
Você pode alterar o nome da loja «apenas no localizador de lojas», sem afetar sua ficha do Google.
Para isso:
Acesse a ficha do estabelecimento em questão.
Clique no canto inferior direito em « Campo adicional ».
Localize a seção « « Nome da loja » ».
Digite o nome desejado.
O novo nome substituirá o da sua ficha, «apenas no localizador de lojas».
Clique em « Salvar ».
⏱️ As alterações serão visíveis em até 24 horas.
« ⚠️ »Se este campo não existir no seu localizador de lojas, entre em contato diretamente com o suporte.
5. Alterar as informações padrão da sua ficha de estabelecimento
Você pode alterar as informações padrão das suas fichas de estabelecimento, tais como:
Endereço
Horário de funcionamento
Horários excepcionais
Número de telefone
Endereço de e-mail
Redes sociais (se configuradas no seu localizador de lojas)
« Como alterar essas informações? »
Acesse a ficha do estabelecimento em questão.
Altere as informações nas seções correspondentes:
« Endereço »: no canto superior esquerdo, ao lado do nome da loja
« Horários »: abaixo do endereço
« Contato e redes sociais »: no canto inferior esquerdo
ℹ️ Você também pode consultar este artigo.
⚠️ Ponto importante
Qualquer informação alterada « fora da seção « Campo adicional » » também será aplicada à sua ficha do Google.
Qualquer alteração feita « na seção « Campo adicional » » aplica-se apenas ao localizador de lojas.
⏱️ As alterações serão visíveis em menos de uma hora.
6. A descrição da loja
Você pode alterar a descrição das suas lojas para que apareça no localizador de lojas.
Como alterar a descrição
Acesse a ficha do estabelecimento em questão.
Localize a seção « « Descrição da loja » ».
Altere o texto.
⚠️ Pontos importantes:
Alguns localizadores de lojas multilíngues podem ter várias seções para cada idioma, ou usar um formato JSON em uma única seção. Certifique-se de preencher corretamente todas as traduções.
Dependendo da configuração, algumas descrições podem vir da « ficha do Google ». Nesse caso, qualquer alteração feita no Google também será refletida no localizador de lojas.
Clique em « Salvar ».
⏱️ As alterações serão visíveis em até 24 horas.
7. Seção « Notícias »
A seção Notícias pode ser alimentada por posts do Google ou por um campo adicional. Se a seção for alimentada por um campo adicional, você pode gerenciar a seção adicionando, alterando ou removendo notícias. As alterações são visíveis em até 24 horas após o salvamento.
Adicionar uma nova notícia
Acesse o POI (ficha do estabelecimento) em questão.
Clique em « Campo adicional » no canto inferior direito da página.
Localize a seção « Notícias ».
Faça o upload da imagem primeiro (ela será adicionada após as notícias já existentes, se houver).
Clique na pequena seta à direita da imagem.
Preencha os campos disponíveis (título, descrição, URL, etc.).
Clique em « Salvar ».
⏱️ As alterações serão visíveis em até 24 horas.
Modificar uma notícia existente
Acesse o POI em questão.
Clique em « « Campo adicional » » no canto inferior direito da página.
Localize a seção « « Notícia » ».
Para modificar a imagem: clique nos três pontinhos da notícia.
Para modificar o conteúdo (título, descrição, URL, etc.): clique na seta à direita da notícia para abrir os campos.
Faça as modificações desejadas.
Clique em « « Salvar » ».
⏱️ As alterações serão visíveis em até 24 horas.
Excluir uma notícia
Acesse o POI em questão.
Clique em « « Campo adicional » » no canto inferior direito da página.
Localize a seção « « Notícia » ».
Clique nos três pontinhos da notícia a ser excluída.
Selecione « « Excluir » ».
⏱️ As alterações serão visíveis em até 24 horas.
8. Seção « Serviços »
Você pode « adicionar, modificar ou excluir serviços » para seus POIs. Conforme sua necessidade, pode agir nas configurações gerais (que afetam todos os POIs) ou em um POI específico.
Configurar ou modificar serviços nas configurações
Acesse « Configurações ».
Selecione « Integrações ».
Localize a seção « Serviços » (o nome pode variar: « Formas de pagamento », « Oferta », « Serviços », etc., dependendo do seu localizador de lojas).
Clique nos três pontinhos e depois em « Modificar ».
Você verá todos os serviços já configurados. Você pode:
Modificar o texto, as traduções e as imagens.
Clique em « Associate data » para acessar o JSON e modificar outras informações (traduções, ordem, URL, etc.) conforme a configuração do seu localizador de lojas.
Adicionar um novo serviço
Selecione um serviço existente.
Clique em « Duplicar ».
Modifique as informações: título, imagem, URL, traduções, etc.
Clique em « Salvar ».
⏱️ As alterações serão visíveis após a importação noturna.
Excluir um serviço
Clique nos três pontinhos do serviço a ser excluído.
Selecione « Excluir ».
⚠️ Atenção:
Excluir um serviço neste nível o remove « para todos os POIs ».
Em alguns localizadores de lojas, a seção « Serviços » também alimenta os filtros. Certifique-se de sua intenção antes de excluir.
Em caso de dúvida, contate o suporte.
Modificar, adicionar ou remover um serviço para um POI específico
Acesse o POI em questão.
Clique no canto inferior direito em « Campo adicional ».
Localize a seção « Serviços ».
Marque ou desmarque os serviços conforme sua necessidade.
Clique em « Salvar ».
⏱️ As alterações serão visíveis em até 24 horas.
9. Seção « Fotos da loja »
As fotos da sua loja podem vir de duas fontes: « Google » ou um « campo adicional específico ».
Fotos provenientes do Google
Basta adicionar suas fotos diretamente na sua « Página do estabelecimento » na seção « Apresente-se ».
As fotos serão atualizadas automaticamente no localizador de lojas e na sua ficha do Google.
Fotos via um campo adicional
Acesse o POI (ficha do estabelecimento) em questão.
Clique no canto inferior direito em « Campo adicional ».
Localize a seção « Imagens ».
Adicionar imagens:
Faça upload uma a uma, « ou »
Arraste e solte várias imagens ao mesmo tempo.
Altere a ordem das imagens movendo-as conforme necessário.
Para modificar ou excluir uma imagem existente: clique nos três pontinhos da imagem.
Clique em « Salvar ».
⏱️ As alterações estarão visíveis em até 24 horas.
10. A Seção « Equipe »
Você pode adicionar uma imagem e informações sobre as diferentes pessoas que compõem a equipe de trabalho de um ponto de venda específico, conforme acordado anteriormente (nome, cargo, telefone...).
Para isso:
Acesse a ficha do estabelecimento em questão.
Clique no canto inferior direito em « Campo adicional ».
Localize a seção « Equipe ».
Adicionar imagens: Faça upload ou use o Arraste e solte
Ao adicionar uma imagem, você poderá preencher as outras informações da pessoa em questão. Por favor, preencha essas informações.
Clique em « Salvar ».
11. A Seção « FAQ »
Opções disponíveis:
« Perguntas predefinidas (via MSI) »: Criação de um número definido de perguntas que podem ser ativadas ou desativadas em massa para um grupo específico de lojas. Esta opção é ideal para manter uma coerência global.
« Campos de texto personalizados »: Criação de um campo "pergunta" e "resposta" livre para cada ponto de venda. Isso permite que cada loja tenha um conteúdo único e específico.
Se você usar a opção « MSI » (Perguntas predefinidas):
Acesse a ficha do estabelecimento em questão.
Clique no canto inferior direito em « Campo adicional. »
Localize a seção « « FAQ » » e marque as caixas correspondentes às perguntas e respostas que deseja exibir.
Clique em Salvar.
Se desejar atualizar esta FAQ, você deve:
Acesse « Configurações ».
Selecione « Integrações ».
Localize a seção « FAQ ».
Clique nos três pontinhos, depois em « Editar ».
Clique em « Associar dados » para acessar o conteúdo e « fazer » as modificações.
Clique em « Salvar ».
⏱️ As alterações estarão visíveis em até 24 horas.
Se você usar os « Campos de texto » (Conteúdo personalizado):
Localize os campos de texto « FAQ » na sua interface.
Digite o conteúdo diretamente no back-office para cada ficha, ou faça uma atualização em massa via importação de arquivo.
Clique em « Salvar »
12. Os Google posts
Desde que a integração tenha sido acordada na fase de definição de necessidades, você poderá exibir no seu Localizador de Lojas os Google Posts, que são gerenciados pela plataforma Partoo. Assim, é possível anunciar promoções, eventos, notícias...
Para isso, vá ao menu à esquerda da página inicial do Partoo. Lá você encontrará o ícone dedicado aos Google Posts.
Ao clicar em "« Novo Post »", você poderá escolher o tipo de publicação (oferta, evento, notícia) e os estabelecimentos envolvidos nesta nova divulgação.
Em seguida, será possível integrar uma imagem, texto e links que redirecionam os usuários para páginas com mais informações.
Uma vez que sua publicação for feita, ela também ficará visível na página dos POIs relacionados à publicação dentro do seu Store Locator.
13. Os vídeos
É muito simples integrar vídeos nas páginas dos seus estabelecimentos no Store Locator, desde que isso tenha sido escolhido na fase de definição das necessidades. Isso é feito via integração de um campo personalizado que permite inserir texto, neste caso, um link do YouTube.
Acesse « Configurações ».
Selecione « Integrações ».
Localize a seção « Vídeo »
Basta colar o link do vídeo neste local e salvar.
É possível integrar um link em massa para todos os estabelecimentos, ou um link específico por ponto de venda, conforme suas necessidades. Para integrações em massa, solicite o apoio do seu Customer Success ou da nossa equipe de suporte.