O Review Booster é uma ferramenta que incentiva os seus clientes satisfeitos a deixar avaliações no Google através de convites por SMS.
Como funciona?
💻 A partir de um computador:
Aceda à secção "Avaliações", depois clique no separador "Enviar um convite".
Insira simplesmente o número de telefone e o nome do cliente na interface Partoo e clique em "Enviar o convite".
O cliente recebe imediatamente um SMS com um link que redireciona para a interface de envio de avaliações. Assim, pode deixar uma avaliação em apenas 3 cliques a partir da abertura do SMS!
📱 A partir da aplicação móvel:
Vá ao separador "Avaliações" representado pelo símbolo ⭐️
No canto inferior direito, clique na bolha azul com o símbolo 🚀
Selecione uma das opções entre as 3 opções de envio do link de recolha: SMS, QR code, link de partilha.
- SMS :
Selecione o destinatário da sua lista de contactos ou introduza directamente o seu número de telefone.
Selecione o estabelecimento para o qual deseja enviar o SMS se tiver vários e defina o seu nome de remetente
Redija a sua mensagem incluindo o link de recolha da avaliação
Envie o SMS
- QR code :
Imprima, partilhe ou mostre o QR code no seu ecrã
O cliente digitaliza o QR code
- Link de partilha :
Partilhe o link de recolha através das diferentes opções do seu telefone.
Colete as suas avaliações!
Qual é o impacto do Review Booster?
Com o Review Booster, você controla a sua E-Reputação e transforma as avaliações online numa arma para se destacar da concorrência:
Aumente o número de avaliações recebidas assim como a sua frequência: ao simplificar o processo de envio de avaliações para os seus clientes, aumentará drasticamente o seu número e regularidade.
Aumente a sua avaliação média ao direcionar os seus clientes satisfeitos e dilua as avaliações negativas com novas avaliações positivas.
Melhore o posicionamento da sua ficha Google e faça-a aparecer no Local Pack (os três primeiros resultados no Maps)
Alargue o campo lexical das suas avaliações e apareça nos primeiros resultados para pesquisas relacionadas com a sua atividade que contenham adjetivos comuns nas suas avaliações (Melhor, eficaz, simpático...)
Depois de gerar avaliações positivas, poderá respondê‑las e analisá‑las através do Review Management!
Para saber mais sobre o Review Booster, não hesite em contactar a nossa equipa de suporte clicando na bolha azul no canto inferior direito.
Estatísticas do Review Booster
Pode acompanhar as suas estatísticas relacionadas com o Review Booster apenas na aplicação móvel (por enquanto). Para o fazer:
Vá à página « Estatísticas », representada pelo símbolo 📊 no canto superior direito do ecrã.
Clique no separador « Reputação ».
No fundo da página, encontrará a secção « Recolha de avaliações », com:
O número de SMS enviados
O número de cliques nos links dos SMS
O número de QR codes digitalizados
Quota Review booster
| Convite por SMS (manual) | Convite por SMS (API) |
Small & Medium Businesses | 50 Sms/ Month | X |
Client Enterprise | 50 Sms/ Month | 100 Sms/ Month |
Não é possível obter um ficheiro que reúna todos os clientes aos quais enviou um convite para obter uma avaliação via o Review Booster.