Este artigo foi traduzido automaticamente por inteligência artificial. Para informações precisas, consulte a versão original em inglês.
O Review Booster permite incentivar seus clientes satisfeitos a deixar avaliações em suas fichas do Google via convites por SMS.
Você pode enviar um convite por SMS através do aplicativo Partoo no computador seguindo os passos abaixo ou pelo aplicativo móvel seguindo as instruções deste artigo.
Não é possível obter um arquivo reunindo todos os clientes aos quais você enviou um convite para obter uma avaliação via Review Booster.
Como coletar avaliações pela interface Partoo?
Aqui está o procedimento para obter o máximo de avaliações graças ao Review Booster:
1) Vá para a aba "Avaliações", depois clique na aba "Enviar um convite".
💡 Um atalho "Enviar um convite" está disponível na aba "Início" e redireciona você para esta página.
2) Quando o cliente estiver no caixa, pergunte simplesmente "Você está satisfeito com sua experiência?".
3) Se o cliente responder positivamente, pergunte "Posso enviar um SMS com um link para você deixar uma avaliação no Google? Isso é muito importante para nosso estabelecimento e levará apenas alguns segundos".
4) Em seguida, insira o nome do cliente (1) e o número de telefone (2) e marque a caixa para confirmar que o cliente deu seu consentimento para o uso de seus dados pessoais (3).
5) Clique em Enviar o convite.
6) O cliente recebe instantaneamente um SMS contendo um link que redireciona para a interface de envio de avaliações do Google. Ele só precisa clicar nas estrelas, escrever sua avaliação e publicar!
Como coletar avaliações com o QR code?
1) Cole seu QR code em sua loja
2) Quando o cliente estiver no caixa, peça para escanear o QR code com seu telefone para deixar uma avaliação.
3) O cliente escaneia o QR code e cai diretamente na sua ficha para deixar uma avaliação.
4) O cliente só precisa clicar nas estrelas, escrever sua avaliação e publicar
Obtenha estatísticas sobre o número de SMS enviados, o número de cliques realizados e o número de QR codes escaneados na página "Estatísticas" do aplicativo móvel Partoo.