Este artigo foi traduzido automaticamente por inteligência artificial. Para informações precisas, consulte a versão original em inglês.
Você pode ativar as notificações para ser alertado ao receber uma mensagem no Partoo.
As notificações estão disponíveis apenas no Firefox e Chrome.
Para ativar as notificações móveis e ser alertado no seu smartphone, https://help.partoo.fr/fr/articles/5810577-comment-activer-les-notifications-sur-l-application-mobile
Para ativar as notificações web e ser alertado no seu computador, siga as instruções abaixo.
Como ativar as notificações na sua conta Partoo?
Basta seguir os seguintes passos:
Faça login na sua conta Partoo
Clique na aba "Mensagens" na barra de menu à esquerda.
Se você tiver uma mensagem, responda-a
Depois que a mensagem for enviada, esta informação aparecerá ⬇️
4. Clique em Ativar notificações
Depois de aceitar as notificações, você precisa autorizar o site a recebê-las.
Esta mensagem varia conforme o seu navegador. (Abaixo, pop-up no Safari, por exemplo)
5. Clique em Permitir
Depois de validar as permissões, você será notificado ao receber uma mensagem.
Se você não receber esses dois pop-ups, vá às configurações do seu computador para ativá-los.
Como redefinir as notificações push no Google Chrome?
Se você não receber mais as notificações push do Partoo, ou se as bloqueou por engano, pode redefinir as configurações de notificação no Google Chrome.
Siga os passos abaixo para remover a autorização existente e permitir novamente as notificações.
Antes de começar
Certifique-se de usar o Google Chrome
Feche todas as janelas de navegação privada (as notificações não funcionam nelas)
Passo 1 – Abrir as configurações de notificação do Chrome
Abra o Google Chrome
Clique no menu de três pontos no canto superior direito do navegador
Clique em Configurações
No menu à esquerda, clique em Privacidade e segurança
Clique em Configurações dos sites
Clique em Notificações
Agora você está na página para gerenciar os sites autorizados ou bloqueados a enviar notificações.
Passo 2 – Encontrar app.partoo.co
Role até as seções Permitido ou Bloqueado
Procure https://app.partoo.co na lista
Dica: se não encontrar, use a busca do navegador
(Cmd + F no Mac / Ctrl + F no Windows) e digite partoo.
Passo 3 – Redefinir a autorização de notificação
Clique nos três pontos à direita de
app.partoo.coe clique em Remover
Remover o site redefine a autorização para que o Chrome possa pedir sua permissão novamente.
Passo 4 – Reativar as notificações no Partoo
Siga os passos descritos nesta página: https://help.partoo.co/fr/articles/5835535-comment-activer-les-notifications-web-pour-etre-alerte-des-reception-d-un-message
Passo 5 – (Opcional) Verificar as notificações do sistema
Se as notificações estiverem autorizadas no Chrome, mas ainda não aparecem, verifique as configurações do seu sistema:
Windows:
Configurações → Sistema → Notificações → Verifique se o Google Chrome está autorizado
macOS:
Configurações do Sistema → Notificações → Google Chrome → Permitir notificações
O problema persiste?
Se ainda não receber notificações após esses passos:
Verifique se está conectado ao Partoo
Verifique suas preferências de notificações do Partoo
Tente reiniciar o Chrome
Se o problema continuar, contate o suporte Partoo.
Como ativar as notificações no Mac?
Para ativar as notificações no Mac, siga os passos nas configurações do seu Mac:
Procure por "Notificação" na barra de pesquisa
Selecione seu navegador
Clique em "permitir notificações"
Selecione "banners" para receber notificações no canto superior direito da tela
Após esses passos, você receberá notificações ao receber uma mensagem.
Como ativar as notificações no Windows?
Para ativar as notificações no Windows, siga os passos abaixo:
Selecione Iniciar
Depois selecione Configurações
Vá para sistema → Notificações
Ative as notificações
Escolha se quer banners, som, etc.
Após esses passos, você receberá uma notificação ao receber uma nova mensagem.
⚠️ Para receber bem as notificações, o navegador deve permanecer aberto (a aba do Partoo pode estar fechada).
Se tiver qualquer dúvida sobre as mensagens, não hesite em nos contatar diretamente pelo balão azul no canto inferior direito.