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O que é o Partoo Chat?

Transforme os seus visitantes em clientes, durante e após a visita!

Marzia Chiriatti avatar
Escrito por Marzia Chiriatti
Atualizado há mais de 2 meses

O Partoo Chat permite que as empresas convertam visitantes de seus sites em clientes integrando diretamente seus canais de mensagens favoritos — WhatsApp, Facebook Messenger, Live Chat — em um widget no site.

Qual é o impacto do Partoo Chat?


Aqui estão os principais benefícios do Partoo Chat:

  • Permita que os seus clientes o contactem através da aplicação favorita deles: O Partoo Chat integra os canais de mensagens usados diariamente pelos seus clientes: WhatsApp, Facebook Messenger.

  • Recolha os números de telefone dos seus potenciais clientes (apenas SMS e Whatsapp): os potenciais clientes fornecem os seus números para serem contactados posteriormente.

  • Mantenha-se em contacto quando o visitante sai do seu site: A conversa pode continuar mesmo depois de o utilizador sair do seu site, permitindo assim converter clientes após a visita.

  • Centralize todos os seus canais de mensagens numa única aplicação: Encontre todas as suas conversas no Partoo, quer venham do seu site web, do Google, do Instagram, do Facebook ou do WhatsApp.

Como configurar o Chat da Partoo?

1. Aceda às definições da sua conta da Partoo, clique em “Mensagens” e, em seguida, em “Widget”;

2. Clique em “Criar um widget”;

3. Comece por selecionar a marca que pretende ligar ao Chat da Partoo.

Se ainda não criou uma marca, pode fazê-lo clicando em “Criar uma marca”.

Introduza o nome da marca e selecione o país correspondente;

💡O Chat da Partoo deve estar vinculado a uma marca.

A marca representa a montra do conjunto de pontos de venda a ela vinculados e não de um estabelecimento local específico.

Uma organização pode reagrupar diversas marcas.

Ex: A Partoo é uma marca / Partoo Lisboa é o estabelecimento local de Lisboa.

4. Escolha os canais que pretende integrar no Chat da Partoo;

5. Indique o(s) website(s) no(s) qual(is) deseja apresentar o widget de Chat da Partoo (poderá instalar o mesmo chat em vários websites);

6. Dispõe da possibilidade de personalizar o widget, escolhendo a cor, o ícone e a imagem;

7. Clique em “Criar Chat da Partoo” e, em seguida, copie o script gerado para o seu website.

O seu Chat da Partoo está agora configurado na Partoo e pronto a ser adicionado ao seu website 🙌

Como obter o script para integrar o Chat da Partoo no seu website

Para recuperar o script necessário para integrar o Chat da Partoo no seu website:

1. Aceda às definições da sua conta da Partoo, clique em “Mensagens” e depois em “Widget”;

2. Clique em “Instalar widget” no canto superior direito da página;

3. Selecione o formato do script e clique em “Copiar script”;

4. Passará então a ter acesso ao código de integração que lhe permitirá adicionar

Como instalar o Chat da Partoo no meu website?

Para instalar o Chat da Partoo no seu website, é necessário integrar o script copiado (ponta do código) no código do seu website. Existem vários artigos que o podem ajudar no procedimento a seguir:

💡 Não hesite em contactar o seu consultor ou através do balão de conversação no canto inferior direito para configurar o Chat da Partoo no seu website.

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