Indica tus horarios excepcionales en tus Perfiles de Empresa de Google directamente desde la interfaz de Partoo.
Si gestionas más de 10 establecimientos, puedes actualizar tus horarios excepcionales a través de un archivo Excel. Para más información, consulta este artículo.
¿Cuándo debes indicar los horarios excepcionales?
Los horarios excepcionales deben indicarse en dos casos:
En los días en los que cambie tu horario habitual de apertura (cierre/apertura excepcional, cambio de horario).
Los días festivos definidos por Google aunque tu horario no cambie. Por defecto, Google considera que tu horario cambia en estos días festivos. Por ejemplo, si no especificas ningún horario especial, Google mostrará un mensaje naranja "El horario podría cambiar en el festivo", pero si sí lo indicas tu ficha mostrará un mensaje verde "Horario en festivo".
¿Cómo puedo indicar mis horarios excepcionales con Partoo?
A continuación te explicamos cómo actualizar tus horarios especiales a través de Partoo:
Conéctate a Partoo y haz clic en la pestaña "Establecimientos", después elige el establecimiento que deseas actualizar.
A continuación, haz clic en "Gestiona tus horarios" y selecciona la pestaña "Horarios excepcionales"
Para los horarios excepcionales por días festivos:
Selecciona una o varias fechas de entre la lista predefinida de días festivos.
Indica si el establecimiento estará cerrado o abierto.
Añade tus horarios excepcionales si estará abierto.
También puedes añadir otros horarios excepcionales (vacaciones, etc.):
Haz clic en "Añadir un horario de apertura excepcional".
Indica una fecha de inicio y una fecha de fin. Si sólo es un día, indica la misma hora de inicio y de fin.
Indica si el establecimiento está abierto o cerrado.
Añade tus horarios excepcionales si estará abierto.
Una vez que hayas terminado, haz clic en "Guardar" para actualizar tu información de Google.
Si los horarios cambian durante más de 3 meses, debes utilizar nuestra nueva funcionalidad "Cierre temporal".
También puedes gestionar tus horarios de apertura de la aplicación móvil, encontrarás las instrucciones en este artículo.
Ten en cuenta que los horarios excepcionales sólo serán visibles públicamente cuando se acerque la fecha correspondiente.
¿Cómo indicar horarios excepcionales en varios establecimientos a la vez?
Sigue estos pasos para actualizar los horarios excepcionales de varios establecimientos simultáneamente desde Partoo:
Haz clic en la pestaña "Establecimientos" y baja hasta la lista de establecimientos en la parte inferior de la página.
Marca los establecimientos que quieras actualizar, o marca la casilla situada encima de la lista para seleccionarlos todos.
Haz clic en "Modificar" para editar los horarios de los establecimientos seleccionados.
Elige la opción "Horarios excepcionales" entre las tres disponibles y haz clic en "Siguiente".
Selecciona los próximos días festivos que desees actualizar. Para cada día puedes indicar:
Si el establecimiento estará cerrado: deja el interruptor “Cerrado” en gris.
Si estará abierto: activa el interruptor “Abierto” y especifica los horarios de apertura para ese día.
Puedes definir una franja de referencia para aplicar fácilmente el mismo horario a varios días festivos.
Haz clic en ⚙️ "Franja de referencia", introduce los horarios deseados y pulsa "Validar".
Luego, para aplicar esa franja a otras fechas, haz clic en el icono del rayo ⚡️.Haz clic en "Guardar" para confirmar los cambios.
Lista de días festivos considerados por Google
A continuación se muestra una lista de los días festivos de Google en España 🇪🇸:
A continuación se muestra una lista de los días festivos de Google en México 🇲🇽:
