Ir al contenido principal
¿Cómo gestionar los posts desde Partoo?

Crea tus posts y publícalos en Google y Facebook al mismo tiempo.

Jade Rello avatar
Escrito por Jade Rello
Actualizado hace más de 3 meses

¡Aumenta tu comunicación con la funcionalidad "Posts" de Partoo!

Gracias a la funcionalidad Posts, ahora puedes centralizar tus posts de Google, Instagram y Facebook directamente en tu cuenta de Partoo. Esta herramienta te permite compartir eficazmente con tus clientes tus ofertas, eventos y novedades.

Esto es lo que puedes hacer con esta funcionalidad:

  • Publicación en múltiples plataformas: ahorra tiempo publicando en Google, Instagram y Facebook al mismo tiempo.

  • Creación y planificación: redacta y programa tus posts fácilmente.

  • Visión global: ten una visión general de todos tus posts desde un único entorno.

  • Análisis de resultados: mide el impacto de tus posts en Facebook siguiendo el número de visualizaciones, de clics y te interacciones.

¿Cómo crear un post desde Partoo?

Condición previa necesaria: Para publicar en Facebook o Instagram, asegúrate de haber conectado ambas cuentas a Partoo. Para saber cómo conectar tus cuentas de Instagram y Facebook a Partoo, puedes leer este artículo.

1. Crear un post:

  • Haz clic en Posts en el menu de la izquierda, después en el botón "+ Crear" situado arriba a la derecha.

💡Hay disponible un acceso directo a la creación de posts en la página de "Inicio". Haz clic en "Crear un post" para ser redireccionado a la herramienta de gestión de posts.

  • Selecciona la o las plataformas de publicación (Facebook, Google, Instagram o varias a la vez).

  • Si sólo seleccionas Google, tendrás que elegir el tipo de post (novedades, ofertas o eventos). Si seleccionas varias plataformas, en Google se publicará como un post "Novedades" por defecto.

  • Selecciona después los establecimientos donde quieres publicar el post.

  • Añade una foto en el formato indicado a la derecha.

  • Redacta el contenido del post y un enlace de redirección hacia la oferta o tu sitio web, por ejemplo (opcional). Para Instagram, puedes añadir un texto que contenga una #etiqueta o @página que quieras enlazar (sólo se podrá hacer clic desde Instagram).

  • Puedes ver la vista previa del post a la derecha.

  • Publica en el momento o programa la fecha y hora de publicación.

2. Cómo añadir varias fotos en Instagram y Facebook:

  • Selecciona hasta 10 fotos y organízalas a tu gusto arrastrándolas. La primera foto determina la apariencia del post en Google, así que asegúrate de que sigue el formato 4:5 o inferior a 17:9 para Instagram. Si es necesario, recorta la primera foto haciendo clic en 'recortar' junto al icono de la papelera, y las demás se ajustarán automáticamente (solo en Instagram).

3. Programar un post

  • Después de crear el post, haz clic en Definir una fecha de publicación.

  • Indica la fecha y la hora a la que quieras que se publique tu post.

  • Tu post se compartirá automáticamente en la fecha y hora indicadas.

¿Cómo modificar o eliminar un post?

1. ¿Cómo se clasifican los posts en Partoo?

  • Publicados: posts publicados desde Partoo.

  • Expirados: posts que ya no son visibles en Google.

  • Por configurar: la conexión entre tu ficha Google o tu página de Instagram/Facebook y Partoo no es válida.

  • Error: posts rechazados tras su publicación (por ejemplo, debido a palabras prohibidas, un problema con las fotos...).

  • Programados: posts programados o que se están publicando.

2. ¿Cómo modificar y/o eliminar un post en Partoo?

⚠️ ¡Desde Partoo sólo puedes modificar y eliminar tus posts de Google y Facebook! Para modificar o eliminar un post de Instagram, ve a tu cuenta de Instagram directamente.

  • En la página "Posts" tienes una visión global de todos tus posts. Haz clic en los tres puntos situados en la parte superior derecha del post que quieres editar.

  • Tienes varias opciones:

    • Ver el post: haz clic en "Ver el post" para ver tu post directamente en Google, Instagram o Facebook.

    • Modificar o duplicar: se te redirigirá a la página de creación en la etapa de descripción del post.

    • Eliminar: confirma la supresión del post en la ventana que aparecerá en modo pop-up.

Si gestionas diferentes establecimientos y has publicado un post en unos de ellos, puedes editarlo/eliminarlo en todos los establecimientos haciendo clic en los botones "Editar todo" y "Eliminar todo".

3. ¿Cómo modificar y/o eliminar posts en masa en Partoo?

⚠️Si gestionas diferentes establecimientos y has publicado un post en unos de ellos, puedes editarlo/eliminarlo en todos los establecimientos.

Estas son las etapas que debes seguir para modificar y/o eliminar los posts en masa en Partoo:

  • En la página "Posts", haz clic en los tres puntos situados en la parte superior derecha del post que quieres editar o eliminar.

  • Haz clic sobre:

    • "Editar todo" para ser rediriccionado a la página de creación del post. Sigue las etapas para editar tus posts.

    • "Eliminar todo" aparecerá un pop-up en tu pantalla; confirma la eliminación haciendo clic en "DELETE ALL".

4. Audiencia de tus posts:

  • Desde Partoo, puedes acceder al alcance y las interacciones de tus publicaciones en Facebook e Instagram:

    • Visualizaciones: número de personas que han visto o interactuado con las publicaciones.

    • Interacciones: número de acciones (me gusta, clics en hashtags o nombres, comentarios, etc.) que se han realizado en la publicación.

  • Haz clic en las plataformas debajo de tus posts para obtener más detalles.

  • Google ya no proporciona estadísticas sobre los posts desde 2022.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?