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Comprendre le tracking du Store Locator ?

Écrit par Lucie Bréhaut
  • Le tracking permet de suivre les actions des utilisateurs sur votre Store Locator.


Objectifs

  • Analyser la performance de votre Store Locator

  • Comprendre le comportement des utilisateurs

  • Identifier des axes d’optimisation


Plan de tracking

  • Le plan de tracking est défini et validé dans le document de spécifications fonctionnelles, avant la phase de développement du Store Locator.

  • Les éléments suivants sont généralement trackés :

    • Nombre de pages vues

    • Clics sur les boutons et CTA (téléphone, itinéraire, email, prise de rendez-vous, etc.)

    • Types d’appareils utilisés (desktop, mobile, tablette)

    • Sources de trafic (Google, accès direct, ChatGPT, etc.)


Comment fonctionne le tracking ?

  • Lors du développement Partoo intègre un script de tracking directement dans le code de votre Store Locator.

  • Ce script :

    • collecte les interactions utilisateurs

    • envoie les données vers une le compte Google Analytics 4 de Partoo

    • alimente un dashboard de suivi Data Studio

Tout est configuré par nos développeurs, aucune action n’est requise de votre côté.


Votre dashboard de suivi

  • Une fois votre Store Locator mis en ligne :

    • Un dashboard Data Studio est créé par l’équipe Partoo

    • Il vous est partagé lors du Delivery Meeting

Ce dashboard vous permet de suivre facilement les performances de votre Store Locator.


Données & confidentialité

Trois points essentiels :

  1. Aucune donnée personnelle ou démographique n’est collectée

  2. L’ajout du tracking Partoo n’impacte pas votre configuration existante

  3. Le tracking Partoo complète vos outils, sans modifier ni écraser vos données ou votre Data Layer.


Aller plus loin (optionnel)

  • Si vous souhaitez exploiter les données dans vos propres outils, vous pouvez intégrer :

    • Votre propre Google Analytics 4 (GA4)

    • Votre Google Tag Manager (GTM)

Cette configuration doit être définie en amont, lors des spécifications fonctionnelles du projet.

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